同樣的產(chǎn)品，同樣的保險費，剛遲買了一年，就少了7000元。市民王某打電話投訴。高級保險經(jīng)紀人提醒投保人，在購買保險時，最好看清最低生活保障金的支付方式，選擇復利的支付方式。

王某住在東西湖，他在1996年為他的孩子購買了兒童保險，不僅是為了大學教育和婚姻，還為了他晚年的慷慨養(yǎng)老金。每年支付3000元以上，按規(guī)定，兒童大學教育可獲得9000元。但是她在孩子上大學的時候并沒有領取，而是等到7年后和孩子的婚嫁金一起領取。這時候，保險公司告知她，她的教育金還是只能領9000元。9000塊在保險公司放了7年，難道零利息？王某很不解。

葉女士也買了這個產(chǎn)品，是王某的鄰居，但她是在1995年買的。七年后，她還收到了9000元的教育費和結(jié)婚費，但她收到了16000元。額外7000元是七年復利累積利息的結(jié)果。

同一款產(chǎn)品，為何領取相差7000塊？

據(jù)保險公司介紹，這款產(chǎn)品在1995年和1996年推出的版本略有不同，保障條款都一樣，但是在生存金領取上略有差異，1995年版在合同的背面有個條款規(guī)定不領取可以復利計息，而1996年版沒有。這是產(chǎn)品正常的更新?lián)Q代，大部分產(chǎn)品在不同年份都會有不同的版本，條款略有不同是很正常的事。

對此，武漢資深的保險經(jīng)紀人吳經(jīng)理透露，這是保險公司從自己的利益出發(fā)，剝奪了客戶的知情權(quán)。這個產(chǎn)品1995年推出以來，廣受客戶歡迎，保險公司的利潤比較薄。1996版的取消了復利累積生息條款，保險公司的利潤肯定大為增加。雖然保險公司按照條款來并沒有什么錯，但對于不知情的客戶而言則是損失。他提醒客戶在購買保險時要注意生存金領取條款，最好選擇可以復利累計生息的。

律師們說，在保險過程中，條款的變更必須得到保險公司和被保險人的同意。但在保險前，保險條款發(fā)生變化，只要被保險人同意簽訂合同，即意味著對保險條款的認可。保險公司不違法。