（一）責任范圍；旅客人身意外保險是一種特殊的人身意外保險。其責任范圍是在出境旅游團抵達中國時（不包括臺灣、香港、澳門一帶）出境時，對保險責任范圍內(nèi)的事故承擔經(jīng)濟賠償責任。有責任的，由保險人負責賠償。它有幾種情況：

1、自事故發(fā)生之日起180天內(nèi)，因事故和急性疾病造成旅客人身傷殘或死亡，或致殘或死亡。意外是指突發(fā)的和不可預測的事故。

2、中國醫(yī)院因意外事故或急性疾病造成的旅客的醫(yī)療費、急救費、護送費、交通費，以及事故發(fā)生地的醫(yī)院條件，必須送往中國其他醫(yī)院。

3、由于意外事故或急性病發(fā)作導致旅客死亡后，必須在中國境內(nèi)處理或送返遺體所需的費用。

4、因意外事故或偷竊造成旅客所攜帶的行李物品的丟失或損壞，但不包括現(xiàn)金、股息、信用卡、票據(jù)、有價證券、郵票、文件、帳冊、手稿、設(shè)計圖文、電腦資料、飛機票、船票、車票、護照、摩托車、自行車、動植物及標本、假牙、假肢、隱形眼鏡等。

（二）除外責任。

除外責任有下列幾點：

1．戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、武裝沖突、叛亂、罷工、暴動、核反應(yīng)、核子輻射及放射性污染；

2．慢性疾病、傳染病、分娩、懷孕、流產(chǎn)或牙科疾病以及因這些疾病而實施手術(shù)治療；

3．打獵、登山運動、滑雪及參加各種競賽、斗毆或酒醉、服用藥物、神經(jīng)錯亂；

4．旅客的故意行為或犯罪行為；

5．由于當局命令沒收銷毀之行李、物品；

6．行李物品的自然磨損、蟲咬、變色、銹蝕或者化。

（三）保險期限、保費及保險金額。

本保險的保險期限不得超過20天，賠償金額一般由雙方事先約定，包括最高死亡賠償金額、傷殘賠償金額、醫(yī)療費用、行李損害賠償金額、尸體處理費用等。由保險人按照賠償金額支付。