（一）責(zé)任范圍；旅客人身意外保險(xiǎn)是一種特殊的人身意外保險(xiǎn)。其責(zé)任范圍是在出境旅游團(tuán)抵達(dá)中國時(shí)（不包括臺(tái)灣、香港、澳門一帶）出境時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。有責(zé)任的，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。它有幾種情況：

1、自事故發(fā)生之日起180天內(nèi)，因事故和急性疾病造成旅客人身傷殘或死亡，或致殘或死亡。意外是指突發(fā)的和不可預(yù)測(cè)的事故。

2、中國醫(yī)院因意外事故或急性疾病造成的旅客的醫(yī)療費(fèi)、急救費(fèi)、護(hù)送費(fèi)、交通費(fèi)，以及事故發(fā)生地的醫(yī)院條件，必須送往中國其他醫(yī)院。

3、由于意外事故或急性病發(fā)作導(dǎo)致旅客死亡后，必須在中國境內(nèi)處理或送返遺體所需的費(fèi)用。

4、因意外事故或偷竊造成旅客所攜帶的行李物品的丟失或損壞，但不包括現(xiàn)金、股息、信用卡、票據(jù)、有價(jià)證券、郵票、文件、帳冊(cè)、手稿、設(shè)計(jì)圖文、電腦資料、飛機(jī)票、船票、車票、護(hù)照、摩托車、自行車、動(dòng)植物及標(biāo)本、假牙、假肢、隱形眼鏡等。

（二）除外責(zé)任。

除外責(zé)任有下列幾點(diǎn)：

1．戰(zhàn)爭(zhēng)、類似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、敵對(duì)行為、武裝沖突、叛亂、罷工、暴動(dòng)、核反應(yīng)、核子輻射及放射性污染；

2．慢性疾病、傳染病、分娩、懷孕、流產(chǎn)或牙科疾病以及因這些疾病而實(shí)施手術(shù)治療；

3．打獵、登山運(yùn)動(dòng)、滑雪及參加各種競(jìng)賽、斗毆或酒醉、服用藥物、神經(jīng)錯(cuò)亂；

4．旅客的故意行為或犯罪行為；

5．由于當(dāng)局命令沒收銷毀之行李、物品；

6．行李物品的自然磨損、蟲咬、變色、銹蝕或者化。

（三）保險(xiǎn)期限、保費(fèi)及保險(xiǎn)金額。

本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限不得超過20天，賠償金額一般由雙方事先約定，包括最高死亡賠償金額、傷殘賠償金額、醫(yī)療費(fèi)用、行李損害賠償金額、尸體處理費(fèi)用等。由保險(xiǎn)人按照賠償金額支付。