市醫(yī)保局近日對上海醫(yī)保網(wǎng)進行了第三次改版,并于03年9月5日開通試運行。改版之后的網(wǎng)站,增加了個人醫(yī)療帳戶查詢、醫(yī)保費用分擔(dān)模擬計算器等多項查詢功能,增設(shè)了醫(yī)保卡報失、定點醫(yī)院和定點藥店審批以及診療項目審批等網(wǎng)上辦事功能,同時通過網(wǎng)上咨詢、投訴、在線解答等方式實現(xiàn)醫(yī)保部門與社會各方的有效溝通。
據(jù)上海市醫(yī)保局有關(guān)負責(zé)人介紹,改版后的網(wǎng)站具有五大特點:
1、最新的醫(yī)保動態(tài)和權(quán)威的政策發(fā)布。通過醫(yī)保簡訊欄目,可以了解到最新、最權(quán)威的醫(yī)保政策措施和工作狀況。通過公告欄可以了解到近期重要的醫(yī)保事件。通過政策法規(guī)欄目可以檢索到所需要的醫(yī)保政策文件??梢哉f醫(yī)保網(wǎng)站提供了一個醫(yī)保政策法規(guī)資源庫。
2、強大的智能信息查詢功能。上海醫(yī)保網(wǎng)站提供了個人醫(yī)療帳戶、參保人員待遇、醫(yī)保分擔(dān)費用模擬計算器、定點醫(yī)院、定點藥店、醫(yī)保床位費支付標準、醫(yī)保范圍藥品、診療項目和服務(wù)設(shè)施、醫(yī)保及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)等9項查詢。
3、便捷的網(wǎng)上辦事。按照陳良宇書記讓公眾少跑一趟路,少踏一個門檻,少走一道程序的要求,上海醫(yī)保網(wǎng)站新設(shè)了網(wǎng)上辦事欄目。參保人員可以通過網(wǎng)上實現(xiàn)醫(yī)??▓笫?,可以網(wǎng)上下載零星報銷、醫(yī)保減負等表格。醫(yī)院和藥店可以通過網(wǎng)上申請定點資格。定點醫(yī)院和定點藥店在地址、法人等內(nèi)容變更時可以通過網(wǎng)上審批或備案。定點醫(yī)院還可通過網(wǎng)上辦理診療項目的審批。
4、暢通的互動溝通渠道。為了方便社會公眾咨詢醫(yī)保問題,關(guān)注醫(yī)保工作,市醫(yī)保局開設(shè)了網(wǎng)上咨詢、監(jiān)督投訴、網(wǎng)上評議、在線解答和市代表委員直通車等互動欄目,讓網(wǎng)站與用戶從單向傳播信息到雙向互動,架起醫(yī)保局與市民直接交流、服務(wù)的橋梁。
5、個性化的服務(wù)。上海醫(yī)保網(wǎng)站以服務(wù)參保人員、服務(wù)醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)為宗旨,還專門設(shè)立了服務(wù)參保人員、服務(wù)醫(yī)藥機構(gòu)和醫(yī)保機構(gòu)專用的版面,提供針對性的服務(wù)。
市醫(yī)保局有關(guān)負責(zé)人表示,由于上海醫(yī)保網(wǎng)站目前仍處于試運行階段,該網(wǎng)站將在吸收各方意見的基礎(chǔ)上,不斷更新完善。
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