合同履行問題、營銷員說明義務(wù)問題都是投保人在購買產(chǎn)品時(shí)需要格外留意的環(huán)節(jié)。如何進(jìn)一步認(rèn)識保險(xiǎn)產(chǎn)品中的陷阱，更好地發(fā)揮產(chǎn)品的保險(xiǎn)保障功能是每個消費(fèi)者的意愿。除此之外，在簽訂保險(xiǎn)單之前或之后，消費(fèi)者常常會遇到一些問題。比如簽訂合同書后，保險(xiǎn)人想接觸合同；或者因?yàn)橐恍┰驅(qū)е铝藳]有按時(shí)繳付保險(xiǎn)費(fèi)等等，遇到這類問題，消費(fèi)者往往不知所措。其實(shí)，了解了相關(guān)的保險(xiǎn)權(quán)益知識后，消費(fèi)者就能明白這些問題都不是問題，完全可以解決。以下介紹幾種消費(fèi)者比較關(guān)注的保險(xiǎn)權(quán)益。

猶豫期也稱冷靜期，有些設(shè)立猶豫期的險(xiǎn)種，投保人收到保險(xiǎn)合同并書面簽收后的一段時(shí)間，在此期間投保人可以提出解除保險(xiǎn)合同的申請，保險(xiǎn)人扣除工本費(fèi)后退還其所繳保險(xiǎn)費(fèi)。一般為10日。

寬限期指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后，每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)為寬限期。此間繳付逾期保險(xiǎn)費(fèi)，不計(jì)收利息。如果被保險(xiǎn)人在寬限期內(nèi)死亡，保險(xiǎn)仍有效，保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任并支付保險(xiǎn)金，支付的保險(xiǎn)金扣除應(yīng)繳的當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)。

自動墊交分期交付保險(xiǎn)費(fèi)的保單，如果投保人沒有按照保險(xiǎn)合同規(guī)定的日期交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司按照《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，將給予投保人一個60天的寬限期，投保人在寬限期內(nèi)交足其所應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)，不影響保險(xiǎn)合同的效力。投保人在60日內(nèi)的寬限期還沒交付保險(xiǎn)費(fèi)，如果保單當(dāng)時(shí)具有現(xiàn)金價(jià)值，且現(xiàn)金價(jià)值扣除欠繳保險(xiǎn)費(fèi)及利息、借款及利息后的余額足以墊交到期應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，保險(xiǎn)公司將自動墊交該項(xiàng)欠繳保險(xiǎn)費(fèi)，使保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效。

保單貸款是指以壽險(xiǎn)保單的現(xiàn)金價(jià)值作擔(dān)保，從保險(xiǎn)公司獲得的貸款。這類貸款的一次可貸款金額取決于保單的有限年份；保單簽發(fā)時(shí)被保險(xiǎn)人的年齡、死亡賠償金額。

保單復(fù)效是指如果保險(xiǎn)單所有人在寬限期屆滿時(shí)仍未繳付保險(xiǎn)費(fèi)，并且保險(xiǎn)合同中沒有其他約定的，保險(xiǎn)單便會失效即中止。另外對于萬能壽險(xiǎn)，如果保單沒有足夠的現(xiàn)金價(jià)值來支付每月的死亡率和費(fèi)用成本，保單也會失效。但保險(xiǎn)單的中止不同于保險(xiǎn)單的終止，中止的保險(xiǎn)單仍可在一定的期限內(nèi)申請復(fù)效。

減額繳清保單是指持有人要求將人壽保險(xiǎn)保單的現(xiàn)金價(jià)值一次性購買保險(xiǎn)金額比原保單少，但保險(xiǎn)期限不變的保險(xiǎn)。新保單的保險(xiǎn)金額取決于與被保險(xiǎn)人的年齡相對應(yīng)的保險(xiǎn)成本和保單的終止費(fèi)用。

需要提醒的是，保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)公司約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，也是消費(fèi)者維權(quán)的必需文件，切記與保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)等重要憑證一起妥善保管。如果不慎遺失，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司申請掛失和補(bǔ)發(fā)。