購買保險(xiǎn)實(shí)際上是個(gè)大問題，但是作為一個(gè)普通人，我們應(yīng)該如何購買保險(xiǎn)并注意幾個(gè)問題，以下四點(diǎn)分別從我們是想買保險(xiǎn)還是最需要買什么保險(xiǎn)以及相關(guān)方面進(jìn)行了總結(jié)。問題1：我最需要什么保險(xiǎn)？

　　保險(xiǎn)是一種復(fù)雜的商品，不同于其他可以看到和接觸的產(chǎn)品。因此，投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)多考慮自己的需要，不要盲目購買人事保險(xiǎn)單，避免將來發(fā)生不必要的糾紛。

　　人們通常根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)需求購買保險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)涉及健康、養(yǎng)老金、意外事故等，但對保險(xiǎn)的需求因人而異。因此，消費(fèi)者必須在眾多適合自己保險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。代理人向你介紹產(chǎn)品之前，首先要捫心自問，我最需要的是什么保險(xiǎn)？

　　問題二：我的代理人是否合格

　　在整個(gè)購買保險(xiǎn)過程中，代理人的選擇至關(guān)重要。一個(gè)好的代理人往往能決定你購買保險(xiǎn)的成敗。目前，國內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品千篇一律，很多保險(xiǎn)糾紛多源于代理人的誤導(dǎo)。

　　通常，代理人在介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)較熱情，時(shí)不時(shí)送些小禮物，目的就是為了讓消費(fèi)者購買他們公司的產(chǎn)品。其實(shí)，作為一名合格的代理人，必須主動(dòng)與投保人取得溝通，在清楚了解其需求的基礎(chǔ)上介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)符合要求的保障計(jì)劃，而不是急于推銷產(chǎn)品。

　　問題三：保單的猶豫期有多長

　　或許，很多保戶至今還不知道自己所購買的保單有10天猶豫期。按照規(guī)定，1年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品都規(guī)定有猶豫期，主要是指在投保人收到保險(xiǎn)公司寄出的書面保單并書面簽收保險(xiǎn)單起的10天內(nèi)，如果退保，可以取回全部已繳納保費(fèi)，保險(xiǎn)公司僅扣除基本的工本費(fèi)。

　　在此期間，保戶可以充分考慮所購買產(chǎn)品是否符合您的需要。一旦猶豫期過后退保，會(huì)損失不少費(fèi)用。

　　很多消費(fèi)者反映，目前保險(xiǎn)條款較復(fù)雜，市民對保險(xiǎn)認(rèn)知度又低，投保人常常在半年甚至一年后才發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司有不規(guī)范的行為，這時(shí)候常常容易引發(fā)糾紛甚至法律訴訟。

　　因此，消費(fèi)者建議，保單猶豫期可以加長。記者近日從上海保監(jiān)局獲悉，在建立保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，上海將試推無理由退保，即如果保險(xiǎn)公司沒能有效執(zhí)行統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或者惡意欺騙投保人，就應(yīng)該毫無保留地退保。保監(jiān)局希望通過一段時(shí)間的嘗試和努力，將無理由退保的期限往后延伸，更好地保護(hù)消費(fèi)者的利益。

　　問題四：是否看清免責(zé)條款

　　在地方保險(xiǎn)監(jiān)管部門，經(jīng)常能看見一些上訪投訴的保戶，反映出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司拒賠。在這些投訴中，存在很多保戶不了解保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款的情況。

　　所謂的免責(zé)條款，又稱責(zé)任免除，是指保險(xiǎn)公司依照法律規(guī)定或合同約定，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多，各家保險(xiǎn)公司險(xiǎn)種各有特色，各保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款中都可能有一些特殊的除外責(zé)任是不予承保的。一旦消費(fèi)者在投保的過程中忽視了免責(zé)條款，很可能會(huì)在今后遇到不必要的理賠糾紛。

　　一般來說，對于那些真正想買保險(xiǎn)或已經(jīng)買過保險(xiǎn)的人來說，圍繞保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的問題肯定不止這些，保險(xiǎn)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)防范。用正確的態(tài)度仔細(xì)分析保險(xiǎn)政策并不一定太復(fù)雜。