購買保險實際上是個大問題,但是作為一個普通人,我們應(yīng)該如何購買保險并注意幾個問題,以下四點分別從我們是想買保險還是最需要買什么保險以及相關(guān)方面進行了總結(jié)。問題1:我最需要什么保險?
保險是一種復(fù)雜的商品,不同于其他可以看到和接觸的產(chǎn)品。因此,投保人在購買保險時,應(yīng)多考慮自己的需要,不要盲目購買人事保險單,避免將來發(fā)生不必要的糾紛。
人們通常根據(jù)自己的風(fēng)險需求購買保險,風(fēng)險涉及健康、養(yǎng)老金、意外事故等,但對保險的需求因人而異。因此,消費者必須在眾多適合自己保險的保險產(chǎn)品中進行選擇。代理人向你介紹產(chǎn)品之前,首先要捫心自問,我最需要的是什么保險?
問題二:我的代理人是否合格
在整個購買保險過程中,代理人的選擇至關(guān)重要。一個好的代理人往往能決定你購買保險的成敗。目前,國內(nèi)保險產(chǎn)品千篇一律,很多保險糾紛多源于代理人的誤導(dǎo)。
通常,代理人在介紹保險產(chǎn)品時較熱情,時不時送些小禮物,目的就是為了讓消費者購買他們公司的產(chǎn)品。其實,作為一名合格的代理人,必須主動與投保人取得溝通,在清楚了解其需求的基礎(chǔ)上介紹保險產(chǎn)品,并設(shè)計符合要求的保障計劃,而不是急于推銷產(chǎn)品。
問題三:保單的猶豫期有多長
或許,很多保戶至今還不知道自己所購買的保單有10天猶豫期。按照規(guī)定,1年期以上的人身保險產(chǎn)品都規(guī)定有猶豫期,主要是指在投保人收到保險公司寄出的書面保單并書面簽收保險單起的10天內(nèi),如果退保,可以取回全部已繳納保費,保險公司僅扣除基本的工本費。
在此期間,保戶可以充分考慮所購買產(chǎn)品是否符合您的需要。一旦猶豫期過后退保,會損失不少費用。
很多消費者反映,目前保險條款較復(fù)雜,市民對保險認知度又低,投保人常常在半年甚至一年后才發(fā)現(xiàn)保險公司有不規(guī)范的行為,這時候常常容易引發(fā)糾紛甚至法律訴訟。
因此,消費者建議,保單猶豫期可以加長。記者近日從上海保監(jiān)局獲悉,在建立保險行業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準的基礎(chǔ)上,上海將試推無理由退保,即如果保險公司沒能有效執(zhí)行統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準,或者惡意欺騙投保人,就應(yīng)該毫無保留地退保。保監(jiān)局希望通過一段時間的嘗試和努力,將無理由退保的期限往后延伸,更好地保護消費者的利益。
問題四:是否看清免責(zé)條款
在地方保險監(jiān)管部門,經(jīng)常能看見一些上訪投訴的保戶,反映出險后保險公司拒賠。在這些投訴中,存在很多保戶不了解保險合同中的免責(zé)條款的情況。
所謂的免責(zé)條款,又稱責(zé)任免除,是指保險公司依照法律規(guī)定或合同約定,不承擔(dān)保險責(zé)任的范圍。由于保險產(chǎn)品種類繁多,各家保險公司險種各有特色,各保險公司保險條款中都可能有一些特殊的除外責(zé)任是不予承保的。一旦消費者在投保的過程中忽視了免責(zé)條款,很可能會在今后遇到不必要的理賠糾紛。
一般來說,對于那些真正想買保險或已經(jīng)買過保險的人來說,圍繞保險和保險的問題肯定不止這些,保險的本質(zhì)是風(fēng)險防范。用正確的態(tài)度仔細分析保險政策并不一定太復(fù)雜。
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