危險(xiǎn)航線導(dǎo)航欄開(kāi)通兩周后,逐漸引起了市民朋友和部分保險(xiǎn)公司的關(guān)注。在閱讀了我們之前的兩個(gè)案例后,一些市民的朋友給我們寫(xiě)信說(shuō),在理賠過(guò)程中有很多需要注意的問(wèn)題。如果我們?cè)琰c(diǎn)看到你的專欄,我們就不會(huì)有那么多麻煩了。而且一些保險(xiǎn)公司的高管也打電話來(lái)說(shuō),你的專欄真的不錯(cuò),如果早點(diǎn)開(kāi)張,會(huì)有很多不必要的索賠糾紛!
實(shí)際上,保險(xiǎn)路線的導(dǎo)航部分希望成為公民和保險(xiǎn)公司之間的橋梁,幫助人們清晰地購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。今天,我們?nèi)匀粫?huì)向您介紹一個(gè)保險(xiǎn)索賠的例子。有統(tǒng)計(jì)顯示,目前80%以上的保險(xiǎn)拒賠案都是因沒(méi)有如實(shí)告知引起的?;蛟S你投保時(shí)一個(gè)小小的隱瞞,就會(huì)導(dǎo)致將來(lái)你失去索賠的權(quán)利。這究竟是怎么回事呢?
我們一起來(lái)看一則具體的案例,首先一起來(lái)了解案例的一些基本情況:張先生于1999年4月投保長(zhǎng)健醫(yī)療a20份,其中,重大疾病險(xiǎn)保額10萬(wàn)元,年繳保費(fèi)600元。今年2月,他向保險(xiǎn)公司提出索賠,并提供了某醫(yī)院慢性腎功能不全,尿毒癥期診斷證明,證明材料上顯示張先生僅住院1天,病史為1周。保險(xiǎn)公司理賠人員在多所醫(yī)院仔細(xì)調(diào)查后,終于查出張先生早在1997年7月已被確診為慢性腎功能不全,雙腎中度萎縮。至此,該公司以投保人故意隱瞞病史,企圖騙取保險(xiǎn)給付款為由,拒賠10萬(wàn)元的保險(xiǎn)金額。
理財(cái)周刊提醒
這個(gè)案子保險(xiǎn)公司拒賠是有根據(jù)的。因?yàn)楸kU(xiǎn)有一個(gè)古老的原則--最大誠(chéng)信原則,這條原則具體到人身保險(xiǎn),就要求投保人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)。此外,《保險(xiǎn)法》第17條第二款規(guī)定投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。
因此,在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),不要故意隱瞞對(duì)保險(xiǎn)合同有重大影響的事情,因?yàn)槿绻[瞞一點(diǎn),將來(lái)可能會(huì)失去索賠的權(quán)利。另外,特別需要提醒的是,在投保一些健康險(xiǎn)和人壽險(xiǎn)時(shí),很多人口頭告知了某些病史,但業(yè)務(wù)員因?yàn)樽陨砝妫f(shuō)你可以不填,結(jié)果事后被指隱瞞病情,卻無(wú)據(jù)反駁,最后只有被拒賠。要知道,法律上只認(rèn)可書(shū)面記錄保險(xiǎn)合同中的告知事項(xiàng)。
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