一、案例簡介
客戶陳某致電某保險公司反饋,其車輛出險后,理賠人員告知其“原廠車”上的前杠大包圍是加裝件,不能理賠。陳某對此不解,認(rèn)為購車后他自己并沒有對車輛進(jìn)行加裝,為何不能理賠?
二、案例評析
市場上一些4S店為使車輛的外觀更炫、更富有動感,銷售前會對車輛加裝外觀件,以吸引更多的客戶。本案客戶的車輛就屬于此類情況,客戶本人雖然沒有對車輛進(jìn)行加裝,但前面已有車行對車輛加裝了大包圍后再進(jìn)行銷售。根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款(2020版)》約定,機(jī)動車輛損失險項(xiàng)下的車輛新增加設(shè)備不在保險責(zé)任范圍內(nèi),故本案中車輛的大包圍保險公司不負(fù)責(zé)賠償。
三、案例啟示
1、消費(fèi)者在購買車輛時可主動向車輛銷售方了解車輛是否有相關(guān)設(shè)備屬于銷售方自行加裝的,如有且加裝的設(shè)備較為昂貴,建議選擇購買附加新增加設(shè)備損失險,投保了此附加險的被保險機(jī)動車因發(fā)生機(jī)動車損失保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成車上新增加設(shè)備的直接損毀,保險人在保險單載明的本附加險的保險金額內(nèi),按照實(shí)際損失計算賠償。
2、如果加裝了部件的車輛為事故中的無責(zé)方,無責(zé)方可以向有責(zé)方要求賠償損失,有責(zé)方可以使用交強(qiáng)險或機(jī)動車第三者責(zé)任保險賠付給無責(zé)方。