【案情簡介】
彭某駕駛的小型汽車在某主干道與三者車發(fā)生碰撞。經(jīng)交警認(rèn)定，彭某負(fù)事故全部責(zé)任。保險公司經(jīng)現(xiàn)場查勘發(fā)現(xiàn)：事故發(fā)生時，彭某的車輛正搭載著某網(wǎng)約車平臺的訂單客戶，其車險保單的使用性質(zhì)為家庭自用車（即非營運(yùn)用車）。另經(jīng)查詢，彭某車輛當(dāng)月在該網(wǎng)約車平臺接單量超過600單，屬于事實上的營運(yùn)行為，故予以拒賠。
【案例分析】
根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款（2020版）》中的機(jī)動車輛損失保險條款，責(zé)任免除第十條第三款之規(guī)定：被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的，以上情形保險公司不負(fù)責(zé)賠償。此案中，彭某將家庭自用車用于網(wǎng)約車營運(yùn)，事實上改變了車輛使用性質(zhì)，導(dǎo)致被保車輛危險程度顯著增加，且沒有將有關(guān)事項告知保險公司，符合保險條款里的責(zé)任免除情形，故保險公司予以拒賠。
【消費(fèi)提示】
1. 消費(fèi)者在投保車輛保險時，務(wù)必仔細(xì)閱讀保險條款，明晰保險責(zé)任，尤其是責(zé)任免除事項。
2. 當(dāng)車輛使用性質(zhì)發(fā)生改變時，應(yīng)及時通知保險公司。如有需要，可向保險公司申請對車險保單的使用性質(zhì)進(jìn)行批改，確保車輛在可保范圍內(nèi)使用。
