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【案情簡(jiǎn)介】:
李先生在2020年1月1日購(gòu)買了一份機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),日常駕駛車輛很小心,也未出險(xiǎn)。2020年12月10日,李先生接到保險(xiǎn)公司續(xù)保提醒電話,提示保險(xiǎn)即將到期,但李先生認(rèn)為離到期還有一段時(shí)間,且當(dāng)時(shí)較忙未辦理提前續(xù)保。2021年1月3日李先生不幸發(fā)生車輛碰撞事故,隨即致電保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案,客服人員查詢保單信息后發(fā)現(xiàn)車輛保單已過期無法登記報(bào)案,不能進(jìn)行保險(xiǎn)理賠,李先生懊惱不已。
【案例分析】:
李先生除了購(gòu)置車輛保險(xiǎn)外,還為自己投保了人壽保險(xiǎn),為按年分期繳費(fèi),中途忘記繳費(fèi)后發(fā)生了保險(xiǎn)事故,李先生開始以為保險(xiǎn)公司不能理賠,后經(jīng)了解得知,雖然未按時(shí)繳納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi),但在寬限期內(nèi)出險(xiǎn)依然可以獲得理賠保障。壽險(xiǎn)的理賠經(jīng)歷使李先生對(duì)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)生了誤解,李先生誤以為車輛保險(xiǎn)也存在寬限期,所以接到續(xù)保提醒電話后,并未放在心上。壽險(xiǎn)保單寬限期是專門針對(duì)分期繳納保費(fèi)的長(zhǎng)期險(xiǎn),一般30天到60天為寬限期,具體以保險(xiǎn)公司對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種的合同條款為準(zhǔn)。而車險(xiǎn)為一年一保,不會(huì)自動(dòng)續(xù)保。保險(xiǎn)期限一過,發(fā)生的車輛事故損失無法得到理賠。
【消費(fèi)提示】:
車險(xiǎn)續(xù)保的注意事項(xiàng):提醒廣大車主朋友,車險(xiǎn)脫保后果不輕,牢記自己的保險(xiǎn)到期時(shí)間,提前1個(gè)月通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官微、電話、門店等多種渠道方式辦理車險(xiǎn)續(xù)保;注意投保時(shí)預(yù)留電話號(hào)碼需真實(shí)、準(zhǔn)確,保險(xiǎn)期間內(nèi)電話號(hào)碼發(fā)生變更需及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行更改,避免信息錯(cuò)誤導(dǎo)致無法接收到續(xù)保提醒信息。