為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，新疆銀保監(jiān)局特別提示廣大消費(fèi)者：

一、正確認(rèn)識(shí)“貸款保證保險(xiǎn)”與貸款之間的關(guān)系。“貸款保證保險(xiǎn)”（又稱“融資性保證保險(xiǎn)”）是指借款人作為投保人，銀行等具有合法放貸資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)作為被保險(xiǎn)人，當(dāng)投保人未按照合同約定償還貸款時(shí)，由保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人代為償還的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，具有融資增信和風(fēng)險(xiǎn)保障的功能。部分不滿足貸款條件的消費(fèi)者可通過(guò)購(gòu)買“貸款保證保險(xiǎn)”享受保險(xiǎn)增信服務(wù)，從而獲得貸款方相關(guān)種類貸款的申請(qǐng)資格，解決消費(fèi)者融資難題。

二、評(píng)估個(gè)人還款繳費(fèi)能力，合理使用貸款款項(xiàng)。消費(fèi)者辦理“貸款保證保險(xiǎn)”及相關(guān)貸款業(yè)務(wù)，要綜合評(píng)估個(gè)人還款、繳費(fèi)能力，合理安排還款和繳費(fèi)事宜，切勿將獲得的貸款用于貸款合同約定以外的用途，如不能按時(shí)還款付息、繳納保費(fèi)，相關(guān)情況將被納入個(gè)人征信記錄。

三、選擇正規(guī)途徑辦理業(yè)務(wù)，詳細(xì)了解合同內(nèi)容。消費(fèi)者要選擇正規(guī)渠道辦理“貸款保證險(xiǎn)”及相關(guān)貸款業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融廣告，保護(hù)個(gè)人信息安全，辦理業(yè)務(wù)時(shí)仔細(xì)閱讀貸款和保險(xiǎn)合同條款，尤其是合同中重點(diǎn)提示的部分，對(duì)不理解的內(nèi)容要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢確認(rèn)。

四、合理合法處理保險(xiǎn)和貸款合同糾紛。消費(fèi)者如因購(gòu)買“貸款保證保險(xiǎn)”及辦理相關(guān)貸款業(yè)務(wù)，與銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)生民事?tīng)?zhēng)議，可聯(lián)系銀行和保險(xiǎn)公司協(xié)商解決，或撥打12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)投訴維權(quán)熱線反映情況，也可以直接通過(guò)調(diào)解、仲裁、訴訟的方式處理。

來(lái)源自太平洋保險(xiǎn)-PC官網(wǎng)