一、典型案例
2021年08月07日我司標(biāo)的車主沙迪克·阿不力米提駕駛車輛行駛在連霍高速路南向北,由小草湖向托克遜方向行駛時(shí),因打瞌睡車速過快,未注意前方剎車的三者車,發(fā)生追尾事故,交警劃分因三者車岔路口剎車負(fù)次要責(zé)任,我司承保車輛因超速,未保持安全車距負(fù)主要責(zé)任。
二、案例分析
1.標(biāo)的車車上貨物賠付西瓜問題。
因客戶未承保車上貨物險(xiǎn)種,發(fā)生交通事故后造成車上貨物西瓜受損,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,無法進(jìn)行理賠。
2.更換大梁無鋼印號,在車管所打印鋼印號費(fèi)用問題。
我司承保的車輛,大梁變型受損,已跟換賠付大梁,但是打印大梁號費(fèi)用為間接損失費(fèi)用,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,無法進(jìn)行理賠。
3.車主懷疑前橋受損問題
整車拆解后修理廠對底盤配件逐一進(jìn)行排查,前橋數(shù)據(jù)無差錯(cuò),配件完好,無受損。
4.無法取車問題。
因車主車輛自己要求在吐魯番高昌區(qū)大眾公司內(nèi),福田服務(wù)站進(jìn)行維修,此修理廠廠家只給與銷售權(quán),無售后維修資質(zhì),無法按照服務(wù)站價(jià)格給與理賠,與修理廠多次協(xié)商后,進(jìn)行原廠件驗(yàn)貨進(jìn)行賠付且修理廠認(rèn)可。
三、風(fēng)險(xiǎn)提示
在購買保險(xiǎn)時(shí)需仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,了解所購買險(xiǎn)種賠付范圍及免責(zé)部分。