社會保障卡交換程序1、當卡面臟污或不完整，或芯片損壞，無法在專用設(shè)備上讀寫時，持卡人必須到本市發(fā)卡銀行的任何分支機構(gòu)憑身份證、社保卡的原件和復(fù)印件兌換卡。

2、如卡面照片發(fā)生變更，持卡人應(yīng)將其身份證、社?？?、照片原件及復(fù)印件寄回本市轄區(qū)內(nèi)其發(fā)卡銀行分支機構(gòu)辦理變更手續(xù)。

在社保卡申請中，photo receipt的處理方法與photo receipt相同。即持照人前往已列入《東莞市社會保障卡電子照片采集服務(wù)單位名錄》的照相館拍攝第二代證件照片（照相館名錄詳見本市社會保障網(wǎng)首頁“社會保障卡”欄目），并領(lǐng)取照片收據(jù)。

3、持卡人個人基本信息（包括姓名、身份證號碼）發(fā)生變更的，持卡人需先攜帶相關(guān)有效證件（原件和復(fù)印件）到參保所屬社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理個人基本信息變更，再攜帶相關(guān)有效證件（原件和復(fù)印件）、社?？ǖ狡浒l(fā)卡銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點，辦理個人基本信息變更和換卡手續(xù)。

溫馨提示：

1、在換卡期間，醫(yī)療賬戶和金融賬戶暫停使用，如發(fā)生影響持卡人醫(yī)療待遇、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取等情況，銀行和社保不承擔責任。

2、辦理換卡手續(xù)時，需交回舊卡，由發(fā)卡銀行網(wǎng)點銷毀。

3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，持卡人應(yīng)親自到發(fā)卡行辦理社保卡的換領(lǐng)手續(xù)。特殊情況下，持卡人無法自行辦理的，能否委托他人辦理或委托他人代為辦理？請咨詢相關(guān)開證行，并執(zhí)行開證行的相關(guān)規(guī)定。開證行的聯(lián)系方式詳見我市社會保障局網(wǎng)站首頁的“社?？ā睓谀俊?/P>