保險(xiǎn)合同訂立、履行乃至消滅的過程中，尚須其他人輔助當(dāng)事人為相應(yīng)行為，以期保險(xiǎn)目的的圓滿達(dá)成。與保險(xiǎn)合同的訂立或履行具有一定輔助關(guān)系的人即為保險(xiǎn)合同輔助人，亦稱補(bǔ)助人。我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定的輔助入主要有三種：保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)公估人。

保險(xiǎn)代理人

保險(xiǎn)代理人是指保險(xiǎn)人的代理人，根據(jù)與保險(xiǎn)人簽訂的代理合同，在授權(quán)范圍內(nèi)代表保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，幫助保險(xiǎn)人招攬客戶，如簽訂保險(xiǎn)合同、解決保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議、代理理賠檢驗(yàn)工作等，保險(xiǎn)人則以手續(xù)費(fèi)或傭金的形式給予保險(xiǎn)代理人一定的勞務(wù)報(bào)酬。保險(xiǎn)代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義，獨(dú)立實(shí)施一切法律行為，其后果由被代理人即保險(xiǎn)人承擔(dān)。但代理人不得濫用代理權(quán)，不得超出代理人的權(quán)限范圍。若因代理人的越權(quán)行為造成的損失后果，代理人應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

各國(guó)法律對(duì)取得保險(xiǎn)代理人資格和代理人的業(yè)務(wù)范圍都有所規(guī)定。我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)規(guī)定，保險(xiǎn)代理人包括專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人三類。專業(yè)代理人是指專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理公司，業(yè)務(wù)范圍比較廣泛，包括代理銷售保險(xiǎn)單、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)、進(jìn)行保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)、代理保險(xiǎn)人進(jìn)行損失查勘和理賠等業(yè)務(wù)。兼業(yè)代理人是指受保險(xiǎn)人委托，在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，指定專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位，其業(yè)務(wù)只限于代理銷售保險(xiǎn)單和代理收取保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人，主要是指營(yíng)銷員。保險(xiǎn)代理人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)取得其頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指基于投保人的利益，為其提供投保、繳費(fèi)、索賠等中介服務(wù)，并向承保保險(xiǎn)人收取傭金的單位。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)代理人不同，他是基于投保人的利益，向保險(xiǎn)人或其代理人洽定保險(xiǎn)合同，但保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人并不代訂保險(xiǎn)合同，仍需投保人自己訂立，除非得到投保人的特別委托。但經(jīng)紀(jì)人的洽定必須基于投保人的利益，故必須在最優(yōu)惠的條件下訂立保險(xiǎn)合同。而在訂立合同之后，經(jīng)紀(jì)人的傭金則由保險(xiǎn)人支付。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人同樣也要具備一定的資格條件。我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件，并取得其頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過失給投保人或被保險(xiǎn)人造成損失的，則由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

保險(xiǎn)公估人

保險(xiǎn)公估人是指經(jīng)保險(xiǎn)當(dāng)事人委托，為其辦理保險(xiǎn)標(biāo)的的查勘、鑒定、估價(jià)和保險(xiǎn)賠償?shù)那逅闱⒄劦葮I(yè)務(wù)并予以證明的人。保險(xiǎn)公估人可以接受保險(xiǎn)人的委托，也可以接受投保人或被保險(xiǎn)人的委托，并向委托人收取公估費(fèi)用。

保險(xiǎn)公估人接受當(dāng)事人委托后，獨(dú)立執(zhí)行業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，保險(xiǎn)公估人因其能合理地維護(hù)當(dāng)事人各方的利益，因此對(duì)維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要作用。保險(xiǎn)公估人除了應(yīng)精通保險(xiǎn)資產(chǎn)評(píng)估等專業(yè)知識(shí)外，還必須具有良好的職業(yè)道德，以保持良好的職業(yè)形象。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，保險(xiǎn)公估人及其業(yè)務(wù)也將得到發(fā)展。