據(jù)了解,中老年人受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)現(xiàn)象較為普遍,容易把保險(xiǎn)當(dāng)成理財(cái)產(chǎn)品和儲蓄。
姜堰市淤溪鎮(zhèn)北橋村年近六旬的鄭先生說,他不識字,去年6月份,他準(zhǔn)備將辛苦攢得的3萬元到銀行存5年定期。一名自稱是泰州城區(qū)某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的肖某,動員他購買該公司的分紅型理財(cái)產(chǎn)品,并稱這等于把錢存入銀行,不僅利息起碼比銀行高出1至2倍,且對被保險(xiǎn)人有意外保障賠償。鄭先生感覺劃算,于是答應(yīng)將3萬元存入保險(xiǎn)公司。
鄭先生說,今年6月份,他突然接到保險(xiǎn)公司電話,稱他購買的保險(xiǎn),今年需續(xù)繳保費(fèi)1.5萬多元。
接到電話就懵了,說好了一次性繳款,怎么還讓續(xù)繳費(fèi)?再說我也續(xù)繳不起。鄭先生說。他請人看了保單才知道,當(dāng)初肖某將他的3萬元購買了兩份保險(xiǎn),其中一份得每年繳費(fèi)15035元,繳費(fèi)期5年。他多次找保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司讓他找肖某,可肖某根本聯(lián)系不上,不得已他只好將其中一份保單退了保,損失了近6000元。
同樣被誤導(dǎo)的,還有年過花甲的秦先生和魏先生。
魏先生說,他不僅給自己和妻子購買了,還介紹了女兒、外孫女、媳婦等多人購買。如今要續(xù)繳保費(fèi),而紅利并不能得到保證,這讓他們陷入了兩難。
幾位被忽悠的投保人都反映,保單他們根本看不懂,當(dāng)初業(yè)務(wù)員只說這種保險(xiǎn)好比去銀行存錢,根本沒告知中途退保還要承受損失。
出售該險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司工作人員稱,業(yè)務(wù)員培訓(xùn)時(shí),他們均要求規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可業(yè)務(wù)員實(shí)際如何操作,他們無法掌控。
對此,市保險(xiǎn)協(xié)會工作人員說,在購買保險(xiǎn)前,應(yīng)詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款、投保手續(xù)、合同約定及注意事項(xiàng),保單就是一份合同,在簽字前須弄清楚合同每一項(xiàng)的具體含義和風(fēng)險(xiǎn)所在。一旦在合同上簽字,就只能按合同約定執(zhí)行。
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