隨著愚人節(jié)的臨近,大家是否會跟自己的朋友親人開一些玩笑呢?在朋友之間開玩笑也許是無害的,但如果我們在消費(fèi)者購買保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)行為中遇到傻瓜的營銷技巧或保障條款,就會損害被保險(xiǎn)人的切身利益和保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)和品牌。當(dāng)消費(fèi)者購買保險(xiǎn)時(shí),尤其是通過代理渠道,他們常常被保險(xiǎn)代理人精湛的愚蠢的花招所欺騙,最終遭受損失,甚至引起糾紛。
陷阱一夸大了保險(xiǎn)單投資的預(yù)期年收益率,保險(xiǎn)代理商在向消費(fèi)者推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)通常采用的策略是故意夸大預(yù)期年收益率。近年來,三種新型的保險(xiǎn),即投資、普惠和股利,已成為壽險(xiǎn)市場的主流產(chǎn)品,這三種保險(xiǎn)產(chǎn)品都涉及預(yù)期的保單投資年收益率。事實(shí)上,除了全民保險(xiǎn),聯(lián)合保險(xiǎn)和股利保險(xiǎn)并不能保證預(yù)期的年度投資回報(bào)。
在股利分享保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)代理人常常誤導(dǎo)消費(fèi)者將預(yù)期年利率加上預(yù)期年利率作為股利分享保險(xiǎn)的投資回報(bào)。據(jù)保險(xiǎn)專家介紹,分紅保險(xiǎn)的預(yù)期年利率是固定的。但每年的分紅率卻是浮動的,而且是沒有保證的。而對于跟股市掛鉤的投連險(xiǎn),保單的投資預(yù)期年化收益率就更沒有保證,關(guān)鍵是要看當(dāng)年的股市行情以及保險(xiǎn)公司的投資水平。保險(xiǎn)專家提醒,對于有意購買投連險(xiǎn)的消費(fèi)者更需仔細(xì)閱讀投保特別提示書,弄清保險(xiǎn)公司過去幾年的平均投資預(yù)期年化收益狀況。
陷阱二 保證保單不會賠錢;保險(xiǎn)被認(rèn)為是最穩(wěn)妥的投資理財(cái)方式,預(yù)期年化收益率雖然偏低卻能夠保本。殊不知,與其他理財(cái)產(chǎn)品一樣,保險(xiǎn)產(chǎn)品能保本也是需要前提條件的。但即使是最“穩(wěn)當(dāng)”的分紅險(xiǎn),如果投保人提早解約,特別是在保單生效后3-5年內(nèi)提前退保,那就很可能虧本,而如果是在投保后的兩三年內(nèi)解約的話,虧損額度還不小。而這一點(diǎn),保險(xiǎn)代理人在推銷產(chǎn)品的時(shí)候往往就“隱去”了。
保險(xiǎn)專家介紹,保險(xiǎn)公司每銷售一份保單,會產(chǎn)生諸如營銷費(fèi)用、管理費(fèi)用和其他財(cái)務(wù)費(fèi)用等,這些費(fèi)用通常都會在一份保單投保后的前3年或前5年來提取,通過收取的保險(xiǎn)費(fèi)用來進(jìn)行支付。若投保人在前幾年解約,保單價(jià)值準(zhǔn)備金扣除相關(guān)各類費(fèi)用后的金額,通常就會小于所繳保費(fèi),也就是平常說的“現(xiàn)金價(jià)值”(退保時(shí)能從保險(xiǎn)公司領(lǐng)回的錢)會小于已繳保費(fèi),這也就意味著投保人損失了本金。
陷阱三 隱瞞保單免責(zé)條款,某些保險(xiǎn)產(chǎn)品對投保人設(shè)定了詳細(xì)的投保條件,但是為了把產(chǎn)品賣出去,保險(xiǎn)代理人往往刻意隱瞞了這些免責(zé)條款,使得投保人在出現(xiàn)保險(xiǎn)行為時(shí),得不到相應(yīng)的保障。而保險(xiǎn)代理人的這種“障眼法”大多數(shù)出現(xiàn)在推銷重大疾病保險(xiǎn)的過程當(dāng)中。
因?yàn)樵谫徺I重病保險(xiǎn)時(shí),如果被保險(xiǎn)人不如實(shí)告知病史,在保險(xiǎn)行為發(fā)生后就不能得到保障,甚至保險(xiǎn)費(fèi)也不能收回。作為保險(xiǎn)代理人,消費(fèi)者有義務(wù)在購買重病保險(xiǎn)前仔細(xì)詢問其病史,并提醒其履行告知義務(wù)。保險(xiǎn)專家提醒,消費(fèi)者在投保前一定要仔細(xì)查閱保險(xiǎn)條款內(nèi)容,尤其是明確自己所投保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任以及除外責(zé)任,避免到時(shí)候出現(xiàn)不必要的糾紛。
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