價(jià)格低廉、保額高的乘客意外險(xiǎn)（簡稱乘意險(xiǎn)），確實(shí)是一款非常不錯的保險(xiǎn)產(chǎn)品。春節(jié)將至，各大客運(yùn)站將迎來出行高峰，也迎來乘意險(xiǎn)銷售高峰。一方面，乘客購買乘意險(xiǎn)時，應(yīng)仔細(xì)核對相關(guān)信息；另一方面，希望有關(guān)各方能提高保障意識，別再因不規(guī)范操作，埋下理賠隱患。

乘客人身意外傷害保險(xiǎn)怎么買？

購買乘客人身意外傷害保險(xiǎn)以自愿為原則。乘客人身意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品不得捆綁在非保險(xiǎn)類商品或服務(wù)上向廣大乘客銷售或變相銷售，任何汽車客運(yùn)站或保險(xiǎn)公司不得強(qiáng)制銷售乘客人身意外傷害保險(xiǎn)。乘客如果需要退保，可于乘車前在客運(yùn)站辦理手續(xù)。

購買乘客人身意外傷害保險(xiǎn)必須實(shí)名制。為保障你的合法權(quán)益，請?jiān)谫徺I乘客人身意外傷害保險(xiǎn)時出示個人身份證。如未帶身份證，請口頭告知售票員乘車人姓名和身份證號。你獲得的保險(xiǎn)單上應(yīng)當(dāng)載明下列信息保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、投保人姓名或名稱、被保險(xiǎn)人姓名、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、免責(zé)條款提示、銷售機(jī)構(gòu)、客戶服務(wù)電話和保單查詢方式。拿到保單后，請仔細(xì)核對個人信息，如有不符，可向客運(yùn)站或是保險(xiǎn)公司反映。

對于需要查詢保單信息的旅客來說，可通過電話和互聯(lián)網(wǎng)兩種方式查詢意外險(xiǎn)保單信息。投保，客戶可通過保單上標(biāo)明的客服電話即時查詢保單信息，并最遲可在兩日后通過公司網(wǎng)站自助查詢保單信息。監(jiān)管部門要求，各保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)在其門戶網(wǎng)站的醒目位置設(shè)置意外險(xiǎn)保單信息查詢欄目，保單信息查詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個月。至少應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保單號碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等查詢信息。

一般來說乘客人身意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為乘車期間的乘客意外傷害身故（或殘疾）保險(xiǎn)金及意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金保障，保險(xiǎn)金額在1~6萬元之間，對應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)在1~6元之間。具體約定請?jiān)敿?xì)查看保險(xiǎn)單信息。

購買乘意險(xiǎn)如何避免理賠難？

購買時要實(shí)名投保，并核對相關(guān)信息，確認(rèn)被保險(xiǎn)人的信息與乘車者的信息一致。

一定要保留好票據(jù)。按照國家規(guī)定，購買保險(xiǎn)可分實(shí)名、身份證登記、以及座位號等三種形式，雖未登記信息，但與座位號連在一起的話，一旦出問題也不會影響索賠。但是，如果票據(jù)丟失，或許會給索賠增添麻煩。業(yè)內(nèi)人士建議乘客，車票、保險(xiǎn)單等票據(jù)要保存好。