記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多免費保險單沒有進入保險體系；20元的保險中介傭金達到12元；80%的機票代理商沒有資格銷售航空保險。保險監(jiān)督管理委員會有關(guān)負責人的業(yè)務(wù)管理存在漏洞，信息管理相對滯后。事故保險、李桂旅行社、售票處等都是銷售航空保險的，主要銷售主體是混合的。

　　最近，中國保監(jiān)會發(fā)布通知，要求中國保監(jiān)會認真處理偽造、銷售虛假保險單的行為，并要求保險公司認真清理兼職保險代理業(yè)務(wù)。深圳市保險監(jiān)督管理局發(fā)布緊急通知，要求有關(guān)保險公司認真調(diào)查衡亞迪非法保險公司銷售虛假保險單的違法行為。

　　短期意外險保單欺詐一直是保險業(yè)界的一個公共秘密，其中使用免費保險欺詐是一個嚴重的災(zāi)害領(lǐng)域。記者近日發(fā)現(xiàn)，航空事故保險存在巨大的黑洞，但監(jiān)管力度有限，限制了打擊虛假保險政策的能力。

　　1、買票送保險？

　　不少保單未進保險系統(tǒng)

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些機票代理點專門針對第一次買票的乘客和熟客實行免費送保險業(yè)務(wù)。深圳某航空機票代理點的票務(wù)人員告訴記者20元的航意險就包括在票價內(nèi)，但我們這里也有專門出售這種保險的。

　　不少航空售票處的卡片上這樣注明購票（四折以上含）贈送50萬意外險。對于這種好事，一位售票人員直言不諱現(xiàn)在到處都是機票代售點，競爭十分激烈，所以都會推出優(yōu)惠措施。但免費贈送保險，難道不需要成本？他說，我們拿到的保單成本很低，才幾塊錢，算不了什么。

　　記者20日在深圳機場a樓航空保險專柜采訪時，一位工作人員說，為了穩(wěn)定客源，一些機票代理點采取送票方式，而乘客還覺得很劃算。實際上，這種方式是沒有保障的，其中不乏假保單情況存在，她說，哪里有白白送保險的？有不少保單沒有進入保險系統(tǒng)，只能通過電子表格打印出來。甚至有的交了錢也只拿到保單傳真件。這種情況我們見到很多。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從2003年3月1日開始，航空意外險必須使用電腦實時出單，否則就是違規(guī)操作。

　　這位工作人員告訴記者不少時候，乘客在其他地方交錢購買了航意險，到我們這里拿保單，才發(fā)現(xiàn)被忽悠了，那邊告訴乘客說是統(tǒng)一到機場取保單。就在記者采訪時，一位乘客到該柜臺，說是通過網(wǎng)上付費了，但沒有拿到電子保單，被告之到這里取票。

　　工作人員說這種事時有發(fā)生，給我們增加了很多麻煩。許多乘客對航空保險知之甚少，即使出了什么差錯，他們也被蒙在鼓里。原因之一是航空保險費只有20元。許多人并不在乎，他們也很少談?wù)撍?/p>