中國保險行業(yè)協(xié)會成立于2001年3月12日，是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會審查同意并在國家民政部登記注冊的中國保險業(yè)的全國性自律組織，是自愿結(jié)成的非營利性社會團體法人。

1、簡介

2007年12月17日，根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于加強保險業(yè)社團組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》(保監(jiān)發(fā)[2007]118號)精神，中國保險行業(yè)協(xié)會召開第三屆會員代表大會并成功實現(xiàn)了換屆，順利開展了體制機制改革，建立了專職會長負(fù)責(zé)制，穩(wěn)步推進(jìn)人員隊伍規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。截至目前，中國保險行業(yè)協(xié)會共有會員218家，其中保險公司145家、保險中介機構(gòu)37家、地方保險行業(yè)協(xié)會36家。中國保險行業(yè)協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)是會員代表大會。理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu)，理事會選舉產(chǎn)生會長、副會長、常務(wù)理事。協(xié)會實行專職會長負(fù)責(zé)制，由專職會長負(fù)責(zé)協(xié)會日常工作。協(xié)會根據(jù)工作需要聘任秘書長和副秘書長。協(xié)會通過每年度召開理事會的形式共同商討協(xié)會的工作。協(xié)會下設(shè)財產(chǎn)保險工作委員會、人身保險工作委員會、保險中介工作委員會、保險營銷工作委員會和公司治理專業(yè)委員會五個分支機構(gòu)，各分支機構(gòu)的日常工作由協(xié)會相應(yīng)工作部承擔(dān)。協(xié)會還通過定期召開全國地方協(xié)會秘書長聯(lián)席會議，交流情況，協(xié)調(diào)工作。目前，協(xié)會日常辦事機構(gòu)由辦公室、法律事務(wù)部、信息部、培訓(xùn)部四個部門組成。

2、基本職責(zé)

自律、維權(quán)、服務(wù)、交流。

自律：維護公平競爭的市場環(huán)境，通過簽訂自律公約、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)指導(dǎo)性條款來約束不正當(dāng)行為;弘揚誠實守信的職業(yè)道德，建立健全保險業(yè)誠信體系;加強保險從業(yè)人員和中介機構(gòu)的自律管理，監(jiān)督執(zhí)業(yè)行為，進(jìn)行自律懲戒。

維權(quán)：參與決策論證，提出有利行業(yè)發(fā)展的建議;開展調(diào)查研究，反映行業(yè)呼聲;加強與監(jiān)管機關(guān)和政府部門溝通，維護會員和消費者合法權(quán)益。

服務(wù)：以會員需要和行業(yè)發(fā)展修求為導(dǎo)向，切實增強提供服務(wù)的主動性和針對性，努力為會員單位，保險消費者及決策機關(guān)提供服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

交流：通過協(xié)會會員間、與國內(nèi)外保險業(yè)間、與其他行業(yè)間的交流與合作，溝通情況、收集信息、引進(jìn)技術(shù)、推廣經(jīng)驗、反映業(yè)內(nèi)動態(tài)，為會員、保險公司客戶和社會公眾服務(wù)。

3、章程

第一章總則

第一條中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會),英文全稱為TheInsuranceAssociationofChina,縮寫為IAC。

第二條協(xié)會是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)審查同意并在國家民政部登記注冊的中國保險業(yè)的全國性自律組織，是自愿結(jié)成的非營利性社會團體法人。凡經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的、具有獨立法人資格的保險機構(gòu)以及在華外資保險機構(gòu)均可成為協(xié)會會員。

第三條協(xié)會的宗旨是：遵守國家憲法、法律、法規(guī)和經(jīng)濟金融方針政策，遵守社會道德風(fēng)尚，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)《中華人民共和國保險法》，在國家對保險業(yè)實行集中統(tǒng)一監(jiān)督管理的前提下，配合保險監(jiān)管部門督促會員自律，維護行業(yè)利益，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，為會員提供服務(wù)，促進(jìn)市場公開、公平、公正，全面提高保險業(yè)服務(wù)社會主義和諧社會的能力。

第四條協(xié)會業(yè)務(wù)活動接受業(yè)務(wù)主管單位中國保監(jiān)會的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受民政部的監(jiān)督和管理。第五條協(xié)會的辦公地點設(shè)在北京。

第二章職責(zé)范圍第六條協(xié)會履行下列行業(yè)自律職責(zé)：

(一)接受中國保監(jiān)會委托，制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范，對保險從業(yè)人員進(jìn)行資格管理;

(二)督促會員依法合規(guī)經(jīng)營，組織簽訂自律公約，約束不正當(dāng)競爭行為，維護公平競爭的市場環(huán)境;(三)接受中國保監(jiān)會委托，組織制定保險業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

(四)組織會員自愿達(dá)成指導(dǎo)性條款或標(biāo)準(zhǔn)化條款，報中國保監(jiān)會審查同意后對外發(fā)布;

(五)推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，探索建立信用評價機制，大力培育誠信文化，加強誠信檢查和監(jiān)督;(六)進(jìn)行自律管理，對于違反協(xié)會章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權(quán)益、參與不正當(dāng)競爭的會員，可按照章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定，實施警告、業(yè)內(nèi)批評、公開譴責(zé)、提請中國保監(jiān)會依法對其進(jìn)行處罰等懲戒措施。

第七條協(xié)會履行下列行業(yè)服務(wù)職責(zé)：

(一)積極參與政府部門和中國保監(jiān)會的政策論證，提出保險業(yè)政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議;(二)積極開展調(diào)查研究，及時向中國保監(jiān)會和政府部門反映保險市場存在的問題，并提出解決意見和建議;

(三)加強同政府部門和市場主體的溝通，爭取有利于保險業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和政策環(huán)境，維護保險業(yè)、會員和消費者的合法權(quán)益;

(四)認(rèn)真受理保險咨詢和投訴，化解各種矛盾，及時向中國保監(jiān)會上報重大投訴案件，做好中國保監(jiān)會批轉(zhuǎn)的投訴案件調(diào)查處理工作;

(五)積極幫助企業(yè)開拓國際市場，組織會員開展業(yè)務(wù)、技術(shù)和工作經(jīng)驗交流。通過刊物、網(wǎng)站等形式，完善信息數(shù)據(jù)，反映業(yè)內(nèi)動態(tài)，建立信息分享機制;

(六)整合宣傳資源，大力提高公眾保險意識，強化市場主體法律意識，加強與媒體的溝通，正面引導(dǎo)輿論宣傳;

(七)經(jīng)中國保監(jiān)會授權(quán)和委托，開展保險職業(yè)與實務(wù)的教育培訓(xùn)工作;(八)承辦中國保監(jiān)會委托辦理的其他事項。

第三章會員

第一節(jié)會籍

第八條協(xié)會的會員分為單位會員和個人會員。

(一)凡經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的、具有獨立法人資格的中資、中外合資保險公司(含保險資產(chǎn)管理公司)以及在華的外資保險機構(gòu)，按照中國保監(jiān)會《關(guān)于加強保險業(yè)社團組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在設(shè)立后加入?yún)f(xié)會，成為會員;

(二)依法設(shè)立并經(jīng)中國保監(jiān)會許可從事保險有關(guān)業(yè)務(wù)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、保險代理機構(gòu)、保險公估機構(gòu)以及保險兼業(yè)代理機構(gòu)等保險服務(wù)機構(gòu)，可申請加入?yún)f(xié)會，成為會員;

(三)在各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市民政部門登記注冊的保險行業(yè)社團組織，可申請加入?yún)f(xié)會，成為會員。

(四)協(xié)會的個人會員由中國保監(jiān)會推薦。第九條協(xié)會的單位會員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)擁護本章程;

(二)在中國境內(nèi)登記、注冊，符合法律、法規(guī)規(guī)定并經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)或許可在中國境內(nèi)從事保險業(yè)務(wù);

(三)協(xié)會要求的其他條件。

第十條單位會員設(shè)會員代表一名，代表其在協(xié)會履行職責(zé)。會員代表應(yīng)當(dāng)是會員單位的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人。單位會員更換會員代表須向協(xié)會書面報告。經(jīng)確認(rèn)后，繼任會員代表可繼任協(xié)會職務(wù)。第十一條單位會員的入會程序：

(一)提交入會申請書;

(二)提交經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件、法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及協(xié)會要求的其他文件;

(三)經(jīng)協(xié)會理事會審查同意后，申請單位按協(xié)會規(guī)定繳納入會費;

(四)理事會或理事會授權(quán)的部門向申請單位頒發(fā)會員證書，申請單位即取得會員資格。

第十二條會員資格的變更與終止：

(一)單位會員發(fā)生合并、分立、終止等情形的，其會員資格相應(yīng)變更或終止;

(二)會員退會應(yīng)書面通知協(xié)會，并交回會員證書;

(三)單位會員如果無故一年不繳納會費或不參加協(xié)會活動，視為自動退會。該會員如申請重新入會，按新會員對待;

(四)會員如有嚴(yán)重違反本章程的行為，經(jīng)常務(wù)理事會會議表決通過，取消其會員資格。

第二節(jié)會員的權(quán)利與義務(wù)

第十三條會員享有下列權(quán)利：

(一)協(xié)會的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);

(二)要求協(xié)會維護其合法權(quán)益不受損害的權(quán)利;

(三)通過協(xié)會向有關(guān)部門反映意見和提出建議的權(quán)利;

(四)優(yōu)先參加協(xié)會舉辦的活動和獲得協(xié)會服務(wù)的權(quán)利;

(五)對協(xié)會工作提出意見和建議，參與討論并決定協(xié)會的重大事項，對協(xié)會決議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;(六)自愿退會;

(七)會員代表大會決議規(guī)定的其他權(quán)利。

第十四條會員履行下列義務(wù)：

(一)遵守協(xié)會的章程、自律公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范;

(二)執(zhí)行協(xié)會決議;

(三)維護協(xié)會的合法權(quán)益和聲譽;

(四)積極參加協(xié)會組織的活動，完成協(xié)會交辦的工作;

(五)接受協(xié)會的詢問和調(diào)查，如實反映情況并提供協(xié)會履行職責(zé)所需的有關(guān)資料;

(六)按規(guī)定繳納會費;

(七)會員代表大會決議規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章組織機構(gòu)和負(fù)責(zé)人產(chǎn)生、罷免

第一節(jié)會員代表大會

第十五條協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)為全體會員組成的會員代表大會。會員代表大會由上一屆理事會最后一次會議產(chǎn)生的會員代表大會主席團主持。

第十六條會員代表大會的職權(quán)是：

(一)制定和修改章程;

(二)選舉和罷免會員理事;

(三)選舉和罷免會長、副會長;

(四)審議理事會工作報告和財務(wù)報告;

(五)決定會費收繳標(biāo)準(zhǔn);

(六)決定協(xié)會的合并、分立和終止事宜;

(七)決定其他應(yīng)由會員代表大會審議的事宜。

第十七條會員代表大會須有三分之二以上的會員出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上表決通過方能生效。但制定和修改章程以及決定協(xié)會的合并、分立、終止，須經(jīng)到會會員代表三分之二以上表決通過方能生效。

第十八條會員代表大會每四年召開一次。經(jīng)理事會或三分之一以上會員提議可以召開臨時會員代表大會。

第十九條會員代表大會因特殊情況需提前或延期進(jìn)行換屆的，須由理事會表決通過，報中國保監(jiān)會和民政部批準(zhǔn)同意，并在批準(zhǔn)期限內(nèi)完成換屆。

第二節(jié)理事會

第二十條理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu)，由會員代表大會選舉產(chǎn)生，在會員代表大會閉會期間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展日常工作，對會員代表大會負(fù)責(zé)。

第二十一條理事應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)在會員中具有代表性;

(二)能正常行使會員權(quán)利、履行會員義務(wù);

(三)支持協(xié)會工作;

(四)會員代表大會要求的其他條件。

第二十二條理事會的職權(quán)是：

(一)執(zhí)行會員代表大會的決議;

(二)籌備召開會員代表大會;

(三)向會員代表大會報告工作和財務(wù)狀況;

(四)決定會員的吸收或除名;

(五)決定設(shè)立和撤銷專業(yè)委員會，聘任各專業(yè)委員會主任委員、副主任委員、委員;

(六)選舉和罷免協(xié)會秘書長;

(七)制定自律規(guī)則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范;

(八)批準(zhǔn)協(xié)會年度工作計劃;

(九)批準(zhǔn)協(xié)會年度預(yù)算、決算方案;

(十)執(zhí)行中國保監(jiān)會授權(quán)或委托的各項工作;

(十一)審議和決定協(xié)會的其他重大事項。

第二十三條理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事三分之二以上表決通過方能生效。

第二十四條理事會會議每年召開一次。如有特殊情況，根據(jù)會長或三分之一以上理事的提議，可以召開臨時理事會會議。

第三節(jié)常務(wù)理事會

第二十五條協(xié)會設(shè)常務(wù)理事會，由會長、副會長、常務(wù)理事、秘書長組成。常務(wù)理事會由理事會選舉產(chǎn)生，對理事會負(fù)責(zé)，人數(shù)不超過理事人數(shù)的三分之一。理事會閉會期間，由常務(wù)理事會行使理事會職責(zé)。

第二十六條常務(wù)理事會會議須有三分之二以上常務(wù)理事出席方可召開，其決議須經(jīng)到會常務(wù)理事三分之二以上表決通過方能生效。

第二十七條常務(wù)理事會每半年至少召開一次。

第四節(jié)名譽會長、會長、副會長、秘書長

第二十八條協(xié)會設(shè)專職會長一名，名譽會長、副會長若干名。協(xié)會會長、副會長每屆任期四年，最長一般不超過兩屆。

第二十九條協(xié)會根據(jù)需要,推選若干名在業(yè)內(nèi)具有較高威望,熱心于協(xié)會工作的人士擔(dān)任本會名譽會長。

第三十條協(xié)會根據(jù)需要設(shè)秘書長一名、副秘書長若干名。秘書長為專職，協(xié)助會長工作，對會長負(fù)責(zé)。秘書長人選可由會長提名，也可面向社會公開招聘，經(jīng)理事會表決通過并報中國保監(jiān)會審查同意后，報民政部備案。秘書長每屆任期四年，可以連選連任，最長一般不超過兩屆，因特殊情況需延長任期的，須經(jīng)會員代表大會三分之二以上會員表決通過，報中國保監(jiān)會審查并經(jīng)民政部批準(zhǔn)同意后方可任職。

第三十一條協(xié)會實行會長負(fù)責(zé)制。會長為協(xié)會法定代表人，不兼任其他團體的法定代表人。

第三十二條會長行使下列職權(quán)：

(一)召集和主持理事會、常務(wù)理事會;

(二)主持協(xié)會日常辦事機構(gòu)工作;

(三)組織實施協(xié)會的年度工作計劃和預(yù)決算;

(四)主持協(xié)會各專業(yè)委員會開展工作;

(五)提名秘書長，聘任副秘書長;

(六)聘請業(yè)內(nèi)外專家擔(dān)任協(xié)會顧問。

副會長協(xié)助會長工作，會長因故不能履行職責(zé)時，由會長指定的副會長代其履行職責(zé)。

第三十三條協(xié)會會長、副會長、秘書長必須具備下列條件：

(一)符合民政部關(guān)于社團組織主要負(fù)責(zé)人的任職基本條件;

(二)在保險業(yè)內(nèi)有較大影響和較好聲望;

(三)具有在企事業(yè)單位或者國家機關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)或者管理職務(wù)的任職經(jīng)歷;

(四)熱愛協(xié)會工作;

(五)身體健康，公正廉潔;

(六)會員代表大會要求的其他條件。

第三十四條會長、副會長、秘書長在任期內(nèi)發(fā)生違法違紀(jì)或有損行業(yè)利益的行為的，或因其他原因離任的，經(jīng)常務(wù)理事會研究，并報中國保監(jiān)會核準(zhǔn)，可提前離任。會長、副會長提前離任的，可提前改選;秘書長提前離任的，由常務(wù)理事會指定人員或提前改選。會長、秘書長離任須進(jìn)行離任審計。第三十五條會長、副會長在社團組織任期內(nèi)，如因工作變動調(diào)離原單位，應(yīng)由原單位在一個月內(nèi)提出人員變動申請，并推薦繼任負(fù)責(zé)人接任或重新進(jìn)行提名選舉。

第五章資產(chǎn)管理和使用原則

第三十六條協(xié)會經(jīng)費來源：

(一)會費：入會費、年會費;

(二)捐贈;

(三)政府資助;

(四)在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入;

(五)利息;(六)其他合法收入。

第三十七條協(xié)會按照國家有關(guān)規(guī)定收取會員會費。

第三十八條協(xié)會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，以及工作人員的工資、福利等支出，不得挪作他用，不得在會員中分配。

第三十九條協(xié)會建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度，保證會計資料合法、真實、準(zhǔn)確、完整。

第四十條協(xié)會配備具有專業(yè)資格的會計人員進(jìn)行會計核算，實行會計監(jiān)督。

第四十一條協(xié)會的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度，接受會員代表大會和財政部門的監(jiān)督。每年度一月份編制上年度的決算報告和本年度預(yù)算報告，報理事會審查，同時報送中國保監(jiān)會備案。資產(chǎn)來源屬于國家撥款或者社會捐贈、資助的，必須接受審計機關(guān)的監(jiān)督，并將有關(guān)情況以適當(dāng)方式向社會公布。協(xié)會資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第四十二條協(xié)會換屆或更換法定代表人之前，必須接受民政部和中國保監(jiān)會組織的財務(wù)審計。第四十三條凡協(xié)會舉辦較大型活動，臨時需籌集經(jīng)費，須經(jīng)理事會會議通過。

第四十四條協(xié)會工作人員實行專業(yè)化、職業(yè)化、市場化和規(guī)范化管理，其工資、福利、社會保險以及退休制度，參照本地區(qū)事業(yè)單位平均工資待遇水平，結(jié)合國家的有關(guān)規(guī)定、協(xié)會實際情況和行業(yè)特點提出方案，提交常務(wù)理事會通過后執(zhí)行。

第六章章程的修改程序

第四十五條協(xié)會章程的修改，須書面征求中國保監(jiān)會和民政部的意見，經(jīng)理事會會議表決通過后報會員代表大會審議。

第四十六條協(xié)會修改的章程，須在會員代表大會通過后15日內(nèi)，經(jīng)中國保監(jiān)會審查同意，并報民政部核準(zhǔn)后生效。

第七章終止程序及終止后的財產(chǎn)處理第四十七條協(xié)會自行解散時，由理事會或常務(wù)理事會提出終止動議。

第四十八條協(xié)會終止動議須經(jīng)會員代表大會表決通過，并報中國保監(jiān)會審查同意。

第四十九條協(xié)會終止前，須在中國保監(jiān)會及有關(guān)機關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。

第五十條協(xié)會經(jīng)民政部辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。

第五十一條協(xié)會終止后的剩余財產(chǎn)，在中國保監(jiān)會和民政部的監(jiān)督下，按照國家有關(guān)規(guī)定，用于發(fā)展與協(xié)會宗旨相關(guān)的事業(yè)。

第八章附則

第五十二條本章程經(jīng)二〇〇七年十二月十七日會員代表大會表決通過。

第五十三條本章程的解釋權(quán)屬協(xié)會理事會。

第五十四條本章程經(jīng)中國保監(jiān)會審查同意后，報民政部核準(zhǔn)之日起生效。

4作用

保險行業(yè)協(xié)會或稱同業(yè)公會，顧名思義是指一個行業(yè)內(nèi)業(yè)者的組織，是一種民間性的團體，其作用是同行集中在一起共同分析市場行情，制定行業(yè)內(nèi)的活動規(guī)則、俗稱游戲規(guī)則，協(xié)調(diào)市場行為，向有關(guān)部門反映業(yè)界的共同愿望和要求，將有關(guān)部門的政策法規(guī)向業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)達(dá)。當(dāng)然還包括對業(yè)內(nèi)在職人員的培訓(xùn)，舉辦專題研討，業(yè)內(nèi)信息交流，開展國際交流等等。上述這些行為歸納起來可以說行業(yè)協(xié)會是行業(yè)的窗口，是協(xié)調(diào)人，代言人。

1、協(xié)調(diào)人即協(xié)調(diào)業(yè)界內(nèi)部的經(jīng)營活動，協(xié)調(diào)社會公眾與業(yè)界的關(guān)系。

2、代言人指協(xié)會要表達(dá)業(yè)界的共同心聲，向政府各有關(guān)部門反映。)

中國保險市場起步較晚，但發(fā)展速度較快，在發(fā)展過程中免不了會出現(xiàn)一些混亂的現(xiàn)象，但是這種混亂現(xiàn)象必須加以遏止，否則不利于保險市場的良性健康的發(fā)展，不利于國民經(jīng)濟的發(fā)展，不利于人民群眾的切身利益。但在體制改革、整頓市場防范風(fēng)險方面，政府監(jiān)管是首位的，這在國內(nèi)外都是如此。政府監(jiān)管部門從宏觀上整體上看得清，能根據(jù)市場的總體情況把好舵，制定出有效的政策，監(jiān)控各公司的償付能力，把風(fēng)險控制在未發(fā)生之前。而公司的內(nèi)控又是防止風(fēng)險，搞好市場秩序的基礎(chǔ)。但是只有上述兩方面還不完善，因為有些事情政府不便于出面干預(yù)，有的事情不該政府出面;有的事情又不是個別公司自己能解決的，需要有一個中間性的組織來協(xié)調(diào)、處理一些事務(wù)。例如，費率和手續(xù)費問題，例如一個公司對另一個公司有些想法等等。行業(yè)協(xié)會起到自律、協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手的作用。這就是中國保險行業(yè)協(xié)會有別于其他國家，特別是歐美國家保險行業(yè)協(xié)會的地方，這就是中國的特色，正向我前面介紹的，在歐美、甚至在亞洲一些國家，保險行業(yè)協(xié)會的自律作用是很淡薄的，但在我國是保險行業(yè)協(xié)會的重要任務(wù)。

具體作用

1、發(fā)揮行業(yè)自律作用。

維護保險市場秩序、規(guī)范保險經(jīng)營行為，建立和維護公平競爭的市場秩序是行業(yè)協(xié)會辦好的基本職能，也是協(xié)會的首要任務(wù)。為此，我們制定了自律公約，今后還就公約內(nèi)容制定出一些細(xì)則，各公司將就此進(jìn)行討論，通過后將共同遵守。協(xié)會將在公約基礎(chǔ)上協(xié)助各公司自查，并將違規(guī)的現(xiàn)象向保險監(jiān)督管理委員會報告。

但在發(fā)揮這一作用時也會遇到一些問題，例如，中國保險行業(yè)協(xié)會的章程規(guī)定，入會或退會是自由的，但又不象有些國家或地區(qū)的協(xié)會得到某種授權(quán)，可以起到權(quán)威性的作用。因此有的地方的行業(yè)協(xié)會就遇到這樣的問題。例如公司的業(yè)務(wù)活動中有違規(guī)行為，協(xié)會根據(jù)自律公約提出對其進(jìn)行某種處罰，而這家公司聲稱只要對其處罰，他將退出協(xié)會，而贊成對其處罰的公司則聲明如不對其處罰，他們也將退會，公約也將成為一紙空文。此外，如果有的公司不愿意參加協(xié)會，怎么辦?它就不參與自律了。而協(xié)會對非會員是執(zhí)行不了公約的，因此協(xié)會在制定、修改自律公約時曾涉及到對非會員公司違規(guī)的處理辦法。因此如何充分、正確發(fā)揮自律作用是一個值得探討的重要課題。提到協(xié)會的權(quán)威性，有關(guān)部門給予某種授權(quán)，對樹立協(xié)會的權(quán)威性固然重要，但是為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使各會員離不開協(xié)會，覺得入會對他開展業(yè)務(wù)有好處才是最重要的。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。

協(xié)調(diào)作用應(yīng)包含三個方面：行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，要依法公正地協(xié)調(diào)、處理會員公司之間的業(yè)務(wù)糾紛和矛盾，確保會員公司之間保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;行業(yè)與公眾即保戶的協(xié)調(diào)，使社會公眾了解保險，不至于因為對保險，特別對具體險種不了解而導(dǎo)致糾紛，損壞保險形象，同時公眾對保險知識增加了，從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現(xiàn)糾紛屬于保戶對條款不了解引起的，則作客觀的解釋說明，屬于公司執(zhí)行中的問題，向有關(guān)部門反映加以解決;做好行業(yè)與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，要成為行業(yè)的好喉舌，將行業(yè)的共同心愿、呼聲向政府各有關(guān)部門反映，在合理的基礎(chǔ)上，為業(yè)界爭取的良好的經(jīng)營環(huán)境。

3、發(fā)揮服務(wù)員的作用。

這個作用函蓋面很廣，搞好自律，做好協(xié)調(diào)工作都是服務(wù)，這里講的服務(wù)作用主要指：提供信息服務(wù)，要建立和完善協(xié)會的交流制度;提供培訓(xùn)服務(wù)，制定符合國際保險慣例，同時制定適合我國國情的保險從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)和考試辦法，加強對高級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，開展以提高業(yè)務(wù)水平為目的的研討會;提供技術(shù)服務(wù)，研究防災(zāi)防損方面的技術(shù)措施，提供一般性條款的設(shè)計或?qū)徍朔?wù)等等;提供對外交流服務(wù)，開展國際交流與合作，積極推動中國保險業(yè)參與國際競爭，積極參與國際保險行業(yè)組織，加強與國際保險業(yè)的交流與合作，增進(jìn)國際保險業(yè)對我國保險界的了解，提高我國保險業(yè)的國際信譽，同時借鑒國際先進(jìn)的保險技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗。

4、發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。

協(xié)會可以協(xié)助保監(jiān)會在維護保險市場秩序，監(jiān)督會員公司自覺遵守國家法律、法規(guī)和政策，履行行業(yè)自律公約，規(guī)范業(yè)務(wù)活動等方面，發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。

(四)展望中國保險行業(yè)協(xié)會是一個新生事物，正如一切新生事物的產(chǎn)生和發(fā)展一樣有一個從建立到發(fā)展和完善的過程。要經(jīng)過一段時間的磨合。但是由于中國保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，中國保險監(jiān)督管理委員會十分重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，又由于各會員公司迫切地需要協(xié)會組織并給予熱情的支持，相信中國保險行業(yè)協(xié)會一定能夠用不長的時間建設(shè)起來，以完善中國現(xiàn)代保險業(yè)管理體系，實現(xiàn)政府監(jiān)管、行業(yè)自律、公司內(nèi)控三者有機結(jié)合起來，以迎接中國加入世界貿(mào)易組織后的競爭和挑戰(zhàn)。

中國保險行業(yè)協(xié)會協(xié)會的作用中國保險行業(yè)協(xié)會的成立是為適應(yīng)國內(nèi)保險市場發(fā)展的需要，是在深化保險體制改革、整頓保險市場秩序、防范保險風(fēng)險的進(jìn)程中產(chǎn)生的。因此，成立中國保險行業(yè)協(xié)會是建立政府監(jiān)管、行業(yè)自律與保險公司內(nèi)部控制三者有機結(jié)合的現(xiàn)代保險監(jiān)管體系的重要步驟。