所謂炒停就是指即將停售的產(chǎn)品,案例:我們公司這款產(chǎn)品的投資價值很高,但是因為法規(guī)的約束,這個月底就必須停售了,以后推出的新產(chǎn)品就不如老產(chǎn)品合算了去年5月,成都市民于先生在挑選某保險公司的萬能險產(chǎn)品時,一位熱心的保險推銷員這樣向他介紹。最終,于先生被銷售人員這番話打動,購買了銷售員推薦的這款即將停售的產(chǎn)品。購買該產(chǎn)品1年了,于先生越發(fā)后悔當初的選擇,該款產(chǎn)品保障性一般,收益也普普通通。
記者觀察炒停已成常見手段
保險作為一種金融商品,新舊交替、更新?lián)Q代是它的自然屬性;保險產(chǎn)品的上市、停售都屬于正?,F(xiàn)象。但目前保險銷售領域內(nèi),常有銷售人員以停售為賣點,同時結(jié)合對費率、投資收益等背景資料的夸大或不實宣傳忽悠消費者投保。業(yè)內(nèi)把這種不正當?shù)匿N售手段稱為炒停營銷。
劉某曾在某保險公司做銷售,他透露炒停營銷在保險行業(yè)早就被廣泛應用,主要是為了拉升業(yè)績。通常是保險公司在停售產(chǎn)品前,用以后再也買不到、新產(chǎn)品價格更高之類的概念向消費者宣傳,吸引客戶在短期內(nèi)購買該產(chǎn)品。
規(guī)章制度保監(jiān)會擬出臺監(jiān)管政策
為整頓行業(yè)內(nèi)不正之風,避免噱頭式的營銷方式誤導和干擾消費者選擇合適的保險產(chǎn)品,今年5月16日,中國保監(jiān)會面向全社會發(fā)布了《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法(征求意見稿)》,意見反饋截止日期為6月6日。該辦法首次明文禁止保險公司使用停售等概念進行炒作和營銷,業(yè)內(nèi)人士預計該辦法將在本月底正式實施。
屆時,如果保險代理人以停售、終止發(fā)售等理由向消費者推銷熱門保險產(chǎn)品,消費者就可以向監(jiān)管部門進行投訴了。一旦接到投訴,保險公司和相關人員將被處以重罰。
提示
對消費者而言,保險是一種較為特殊的金融理財產(chǎn)品,其最基本原則是對風險的保障。雖然目前保險公司開發(fā)了諸多強調(diào)投資收益的險種,但無論任何種類的產(chǎn)品都不能偏離保險的本質(zhì)。尤其是對于注重保障的人身保險而言,強調(diào)投資價值實屬本末倒置。消費者在投資保險理財產(chǎn)品時,需端正心態(tài),樹立科學、健康的保險理念,避免走進購買誤區(qū)。
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