王女士最近碰到一樁煩心事,今年3月10日,她投保了某保險(xiǎn)公司一款健康險(xiǎn)產(chǎn)品中的住院醫(yī)療險(xiǎn)。不巧,4月5日她因病住院治療,事后保險(xiǎn)公司卻以保險(xiǎn)事故發(fā)生在觀察期內(nèi)為由拒付。王女士十分不解:保單的生效日為3月10日,而自己在4月5日住院,前后不到一個(gè)月,保險(xiǎn)公司為何拒賠?所謂觀察期到底何意?
其實(shí),觀察期指在醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)等健康保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人在首次投保時(shí),從合同生效日起一段時(shí)間內(nèi),因患病所發(fā)生的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司不予賠付。因?yàn)樵谕侗=】惦U(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司雖然審核了被保險(xiǎn)人的健康資料,同意承保,但還需經(jīng)過一個(gè)合理期限才能受理投保人或被保險(xiǎn)人的理賠申請(qǐng)。
觀察期是指重大疾病險(xiǎn)和疾病醫(yī)療險(xiǎn)所特有的一個(gè)期限,所有健康保險(xiǎn)合同均有明確的時(shí)限規(guī)定,只是每個(gè)保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)限不同。一般而言,疾病住院險(xiǎn)是30天,女性疾病與某些特定疾病是120天,重大疾病險(xiǎn)是90天。
專家指出,觀察期的設(shè)立并非保險(xiǎn)公司為多一個(gè)拒絕理賠的理由,而是為了能更大程度上保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益。因?yàn)榧膊“l(fā)展有個(gè)過程,如果某投保人在保險(xiǎn)一生效,就提出疾病理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司就無法判斷其理賠的病因是發(fā)生在投保之前還是之后。若保險(xiǎn)公司理賠了,就不能公平體現(xiàn)保證其他被保險(xiǎn)人的權(quán)益。甚至少數(shù)人,在身體健康時(shí)拒絕買保險(xiǎn),但當(dāng)身體出現(xiàn)一點(diǎn)小問題就立即投保。如果保險(xiǎn)公司理賠,就損害了其他誠信投保人的利益。
所以,在設(shè)立觀察期后,保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人病因進(jìn)行判斷更為方便,無需投保人或被保險(xiǎn)人舉證病因發(fā)生時(shí)間,還能從源頭防范道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。當(dāng)然,對(duì)于大部分投保人,在選擇有觀察期類的健康險(xiǎn)時(shí)就必須要慎重,投保時(shí)應(yīng)看清楚保險(xiǎn)條款中的相關(guān)規(guī)定,以免盲目投保。
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