老人去銀行存了40000元錢。它是如何變成10年保險(xiǎn)的？最近，一位福州公民曾女士打電話報(bào)告她母親在銀行存款時(shí)被保險(xiǎn)公司的銀行職員欺騙了，并且錯(cuò)誤地購買了保險(xiǎn)。據(jù)了解，福州許多老年人經(jīng)常因?yàn)檫^于信任銀行而遭遇銀行和保險(xiǎn)推銷員的誤導(dǎo)性銷售。

　　曾女士說，今年3月，她母親在福州白虎亭附近的一家銀行網(wǎng)點(diǎn)存了40000元。一名工作人員前來游說，僅僅在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)存款是不經(jīng)濟(jì)的，在金融柜臺(tái)存款可以投保，而且保險(xiǎn)紅利可能高于銀行存款的預(yù)期年利率。曾女士的母親去另一個(gè)柜臺(tái)為一家壽險(xiǎn)公司購買10年的股息保險(xiǎn)。

　　曾女士說，老人們足夠大可以買保險(xiǎn)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是銀行推出的金融產(chǎn)品。購買保險(xiǎn)后，他們從未接到保險(xiǎn)公司的電話。直到最近，家中需要用錢時(shí)，她才注意到這筆存款變作了保單。而如果目前退保，她還得支付2000多元的費(fèi)用，不退保，錢又取不出來。她認(rèn)為，保險(xiǎn)公司在銀行駐點(diǎn)，故意蒙騙老人。她同時(shí)質(zhì)疑，上述工作人員原先口頭表示該保險(xiǎn)期限為3年，后又變成10年，有篡改保單嫌疑。

　　對(duì)此，該銀行網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于網(wǎng)點(diǎn)工作人員特別是銀保銷售人員流動(dòng)較快，目前已經(jīng)比較難找到當(dāng)時(shí)的銷售人員了解情況。但曾女士母親所購買的保險(xiǎn)應(yīng)是繳費(fèi)期限3年，保險(xiǎn)期限10年的一款分紅險(xiǎn)產(chǎn)品，不存在篡改保單的情況。該網(wǎng)點(diǎn)將與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)了解情況。該人壽保險(xiǎn)福建分公司人士則表示，該公司將介入調(diào)查，如確實(shí)存在銷售誤導(dǎo)，將對(duì)曾女士家人做出相應(yīng)的補(bǔ)償。業(yè)內(nèi)人士表示，老年人遭遇銀保銷售人員銷售誤導(dǎo)的情況此前也有出現(xiàn)。如果曾女士的描述屬實(shí)，那上述保險(xiǎn)公司派駐銀行人員已經(jīng)有強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)分紅預(yù)期年化收益、將保險(xiǎn)產(chǎn)品和銀行儲(chǔ)蓄片面對(duì)比、未詳細(xì)進(jìn)行產(chǎn)品說明等多項(xiàng)違規(guī)行為。

　　據(jù)報(bào)道，銀監(jiān)會(huì)上周頒布了一系列關(guān)于銀行和保險(xiǎn)銷售的新規(guī)定，如禁止保險(xiǎn)公司人員進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)。目前，我省的銀行和保險(xiǎn)業(yè)正在等待相關(guān)法規(guī)的頒布。