為進一步推進電子政務，最大限度地為群眾提供方便、快捷、高效的網上服務。市醫(yī)保局近日對上海醫(yī)保網進行了第三次改版，并于9月5日開通試運行。改版之后的網站，增加了個人醫(yī)療帳戶查詢、醫(yī)保費用分擔模擬計算器等多項查詢功能，增設了醫(yī)保卡報失、定點醫(yī)院和定點藥店審批以及診療項目審批等網上辦事功能，同時通過網上咨詢、投訴、

在線解答等方式實現(xiàn)醫(yī)保部門與社會各方的有效溝通

據(jù)上海市醫(yī)保局有關負責人介紹，改版后的網站具有五大特點：

1、最新的醫(yī)保動態(tài)和權威的政策發(fā)布。通過醫(yī)保簡訊欄目，可以了解到最新、最權威的醫(yī)保政策措施和工作狀況。通過公告欄可以了解到近期重要的醫(yī)保事件。通過政策法規(guī)欄目可以檢索到所需要的醫(yī)保政策文件?？梢哉f醫(yī)保網站提供了一個醫(yī)保政策法規(guī)資源庫。

2、強大的智能信息查詢功能。上海醫(yī)保網站提供了個人醫(yī)療帳戶、參保人員待遇、醫(yī)保分擔費用模擬計算器、定點醫(yī)院、定點藥店、醫(yī)保床位費支付標準、醫(yī)保范圍藥品、診療項目和服務設施、醫(yī)保及相關服務機構等9項查詢。

3、便捷的網上辦事。按照陳良宇書記讓公眾少跑一趟路，少踏一個門檻，少走一道程序的要求，上海醫(yī)保網站新設了網上辦事欄目。參保人員可以通過網上實現(xiàn)醫(yī)?？▓笫?，可以網上下載零星報銷、醫(yī)保減負等表格。醫(yī)院和藥店可以通過網上申請定點資格。定點醫(yī)院和定點藥店在地址、法人等內容變更時可以通過網上審批或備案。定點醫(yī)院還可通過網上辦理診療項目的審批。

4、暢通的互動溝通渠道。為了方便社會公眾咨詢醫(yī)保問題，關注醫(yī)保工作，市醫(yī)保局開設了網上咨詢、監(jiān)督投訴、網上評議、在線解答和市代表委員直通車等互動欄目，讓網站與用戶從單向傳播信息到雙向互動，架起醫(yī)保局與市民直接交流、服務的橋梁。

5、個性化的服務。上海醫(yī)保網站以服務參保人員、服務醫(yī)保定點醫(yī)藥機構為宗旨，還專門設立了服務參保人員、服務醫(yī)藥機構和醫(yī)保機構專用的版面，提供針對性的服務。

市醫(yī)保局有關負責人表示，由于上海醫(yī)保網站目前仍處于試運行階段，該網站將在吸收各方意見的基礎上，不斷更新完善。