保險(xiǎn)公司拒賠理由一覽。投保容易理賠難,沒(méi)有了解清楚情況就投保,出了意外事故就有可能無(wú)法獲取理賠。下面介紹保險(xiǎn)公司常用的理賠理由,幫助投保者在投保時(shí)謹(jǐn)慎理性咨詢(xún)后購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
八、未按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)
新《保險(xiǎn)法》規(guī)定,合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi),投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,投保人自保險(xiǎn)人催告之日起超過(guò)三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過(guò)約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止。
這給予投保人一定緩沖繳費(fèi)的時(shí)間一般被稱(chēng)為寬限期,在寬限期中,保單繼續(xù)有效,發(fā)生合同承保的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人依舊需要賠款,只是可以扣減欠繳的保險(xiǎn)費(fèi),但若超過(guò)寬限期仍然沒(méi)有繳納保險(xiǎn)費(fèi),那么保單效力就中止了。保單中止后發(fā)生的保險(xiǎn)事故,無(wú)論是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司均可以拒賠。
九、未提供必要材料
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,要得到保險(xiǎn)公司理賠,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,這對(duì)保險(xiǎn)公司核賠工作會(huì)起到關(guān)鍵作用。
十、弄虛作假
申請(qǐng)理賠需要客戶(hù)遵守最大誠(chéng)信原則,如實(shí)告知事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、損失情況等,對(duì)客戶(hù)的惡意騙保行為,保險(xiǎn)公司一定會(huì)拒賠。情節(jié)嚴(yán)重的還能解除保險(xiǎn)合同,甚至不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
十一、理賠超過(guò)時(shí)效
自被保險(xiǎn)人或受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日計(jì)算,人壽保險(xiǎn)超過(guò)五年、其他保險(xiǎn)超過(guò)兩年,均不得再以申請(qǐng)索賠為由提起訴訟。因此,在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人或是受益人應(yīng)當(dāng)盡早向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。如果相關(guān)證明、資料不夠齊全,新《保險(xiǎn)法》中要求保險(xiǎn)公司對(duì)可以確定的數(shù)額先于支付,待最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,再行支付相應(yīng)的差額。
十二、客戶(hù)自身擴(kuò)大的損失
車(chē)輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理。但是,如果遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí),千萬(wàn)不要自己處理,寧可要求保險(xiǎn)公司派車(chē)過(guò)來(lái)施救,否則,由自己操作所造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠,因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車(chē)。
十三、自殺免責(zé)
《新保險(xiǎn)法》規(guī)定以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年內(nèi),被保險(xiǎn)人自殺的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外。而有關(guān)限制民事行為能力人(包括10周歲至18周歲之間的未成年人和間歇性精神病人)兩年內(nèi)自殺是否適用免責(zé)條款,目前尚無(wú)定論。
十四、保障過(guò)期
保險(xiǎn)合同是非常專(zhuān)業(yè)、精細(xì)的,其中每一點(diǎn)都有非常細(xì)致的規(guī)定,一不小心,沒(méi)看清楚約定,就很可能被拒賠了。如果被保險(xiǎn)人要接受一個(gè)比較長(zhǎng)期的治療,但是保險(xiǎn)要過(guò)期,或者將會(huì)超過(guò)約定的保障期限,那么不如和保險(xiǎn)公司講明這一點(diǎn),大家約定結(jié)算方式,將來(lái)的某一筆醫(yī)療費(fèi)用算在當(dāng)期責(zé)任里,將來(lái)可以賠付。
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