問：為什么銀行現(xiàn)在出售保險(xiǎn)？我想知道保險(xiǎn)是在保險(xiǎn)公司還是在銀行里。答：傳統(tǒng)上，保險(xiǎn)產(chǎn)品由保險(xiǎn)公司提供，但最近許多銀行增加了保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)。銀行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要是為保險(xiǎn)公司兼業(yè)代理，而無權(quán)開發(fā)險(xiǎn)種。同樣是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，二者在服務(wù)范圍、產(chǎn)品種類以及專業(yè)水準(zhǔn)方面則各有不同，究竟孰優(yōu)孰劣，客戶又該如何選擇？我們對(duì)此做一下比較。

　　保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)和銷售方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且精通各種保險(xiǎn)計(jì)劃。我們可以為客戶提供專業(yè)的分析和建議，并設(shè)計(jì)合適的保證計(jì)劃。但保險(xiǎn)公司專注的是為客戶提供保障計(jì)劃，除一些保險(xiǎn)產(chǎn)品外，未能為客戶提供其他金融服務(wù)；銀行則是以資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，銀行在市場(chǎng)多元化服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局下，開始向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)只屬兼營(yíng)性質(zhì)，多以提供簡(jiǎn)單基本的保險(xiǎn)服務(wù)為主。保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷隊(duì)伍受過嚴(yán)格培訓(xùn)，從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)概念、產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)有操守有深入了解，可以為客戶做詳盡的分析并提供專業(yè)意見；而銀行的員工主要負(fù)責(zé)提供銀行服務(wù)，推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品只屬兼營(yíng)性質(zhì)，專業(yè)知識(shí)一般不及保險(xiǎn)從業(yè)人員。

　　從一般人的角度看，保險(xiǎn)公司的銷售屬于門到門銷售。他們是以客戶為導(dǎo)向，熱情和能夠?yàn)榭蛻籼峁┟芮泻陀行У姆?wù)。保險(xiǎn)由營(yíng)銷人員銷售。但是，在銀行購買保險(xiǎn)時(shí)，要求客戶主動(dòng)向銀行詢問擔(dān)保計(jì)劃的細(xì)節(jié)、設(shè)計(jì)和售后服務(wù)。

　　所以，若老百姓只需要簡(jiǎn)單而直接的保險(xiǎn)產(chǎn)品，又希望在同一機(jī)構(gòu)內(nèi)處理保險(xiǎn)及金融事宜，就可以選擇在銀行購買；否則，在比較專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)公司投保較為適宜。

　　有很多人認(rèn)為銀行業(yè)信譽(yù)要高于保險(xiǎn)業(yè)，到銀行交費(fèi)也比較踏實(shí)；同時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)多，投保人就近交費(fèi)十分方便。不過，需要提醒的是，銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，銀行是不負(fù)連帶責(zé)任的，投保人只能找保險(xiǎn)公司去解決。

　　因此，在銀行或保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)是否更好取決于人們的需要。如果選擇簡(jiǎn)單而直接的保險(xiǎn)產(chǎn)品，比如單責(zé)任股利保險(xiǎn)和一些簡(jiǎn)單的意外險(xiǎn)都可以在銀行辦理。但是如果咱們需要做家庭的保單規(guī)劃，還是應(yīng)該選擇到保險(xiǎn)公司由專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員來幫助我們找出保險(xiǎn)需求，并選擇有針對(duì)性的保險(xiǎn)產(chǎn)品。