看病情、掛號(hào)、化驗(yàn)、配藥,每一環(huán)節(jié)都必須辦一個(gè)收費(fèi)站。冗長(zhǎng)的醫(yī)療程序和擁擠的醫(yī)療環(huán)境使許多病人遭受痛苦。浙江某醫(yī)院引進(jìn)了一種新的治療前后結(jié)算模式,最大限度地提高了患者就醫(yī)的便利性,受到人們的高度贊揚(yáng)。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院近日與建設(shè)銀行聯(lián)手推出首診、首治后結(jié)算的模式。當(dāng)卡片余額足夠時(shí),患者可以?xún)鼋Y(jié)診療過(guò)程中的費(fèi)用,所有費(fèi)用將在診療結(jié)束和最終用藥之前一次性支付。
希望通過(guò)這種方式,能大大減少病人在醫(yī)院等待無(wú)效的時(shí)間,使整個(gè)診療過(guò)程更加順利,浙江醫(yī)學(xué)院第二醫(yī)院院長(zhǎng)王建安說(shuō)。浙江醫(yī)學(xué)院第二醫(yī)院和其他國(guó)家實(shí)力雄厚的三級(jí)醫(yī)院一樣,面臨著巨大的就醫(yī)壓力。據(jù)介紹,浙醫(yī)二院日均門(mén)診量在8000人次,高峰時(shí)期超過(guò)1萬(wàn)人次,終日人滿為患。
患者凌云15日試著用這種新的就診方式掛了一個(gè)消化內(nèi)科的門(mén)診號(hào),在經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷、CT檢查和開(kāi)藥三個(gè)就診環(huán)節(jié)后,最后到醫(yī)院的收費(fèi)處一次性支付了包括掛號(hào)、檢查和藥費(fèi)等在內(nèi)的所有費(fèi)用。以前每個(gè)環(huán)節(jié)都要支付一次費(fèi)用,樓上樓下不停地跑,高峰期還要排隊(duì),所以一說(shuō)看病我心里就發(fā)怵。凌云說(shuō),現(xiàn)在完全不一樣了,整個(gè)就診流程沒(méi)有了反復(fù)排隊(duì)付費(fèi),時(shí)間縮短了1/3以上。
據(jù)浙江省醫(yī)院協(xié)會(huì)測(cè)算,如果未來(lái)在各醫(yī)院中大規(guī)模開(kāi)展先診療后結(jié)算模式,醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者的就診時(shí)間可望節(jié)省20%-30%,排隊(duì)平均次數(shù)將可由3次減少至1次。
據(jù)介紹,這種新型的診療付費(fèi)模式在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。除了能夠在就診中享受先診療后結(jié)算的服務(wù)外,持卡人還可以通過(guò)醫(yī)院服務(wù)臺(tái)和銀行自助終端機(jī)預(yù)約掛號(hào)。未來(lái),這種預(yù)約掛號(hào)的方式還將拓展到電話銀行和網(wǎng)上銀行等多個(gè)渠道,患者最早可以提前7天預(yù)約就診時(shí)間。而銀行卡實(shí)名制的特點(diǎn)也將有效打擊屢禁不絕的票販子、黃牛等現(xiàn)象。
對(duì)于數(shù)量龐大的醫(yī)?;颊撸摼驮\方式還能實(shí)現(xiàn)銀行就診卡和醫(yī)??ǖ睦夑P(guān)聯(lián),在結(jié)算時(shí),屬于醫(yī)保支付的金額將直接從醫(yī)保卡中扣除,屬于個(gè)人承擔(dān)的部分金額將直接從個(gè)人的銀行卡賬戶(hù)中扣除。
有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō),今后,銀行將努力進(jìn)一步完善程序和制度,向所有客戶(hù)群體開(kāi)放,使客戶(hù)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、非醫(yī)療保險(xiǎn)、杭州本地區(qū)及浙江省其他地區(qū)都能從中受益。
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