前一段時(shí)間，老人急需錢(qián)，他拿出存款收據(jù)，發(fā)現(xiàn)2萬(wàn)元存款變成了一項(xiàng)保單。5月3日，濟(jì)南市民李女士憤怒地向記者抱怨，她正在實(shí)施紅利保險(xiǎn)政策。

據(jù)李女士說(shuō)，2009年8月30日，她80多歲的父親去和平路的一家國(guó)有銀行柜臺(tái)取20000元存款。老人試圖輸入幾個(gè)密碼，并被告知密碼不正確。銀行家建議他在解放路上嘗試另一個(gè)渠道。

當(dāng)來(lái)到銀行解放路分行時(shí)，老李先生沒(méi)有輸入正確的密碼。這時(shí)，一些工作人員告訴老人，他們不能不忘記密碼就取錢(qián)，但他們可以辦理存款和投資產(chǎn)品，以確保回報(bào)，聽(tīng)了介紹，李老先生覺(jué)得不錯(cuò)也就同意了。

直到今年年初，家里人才發(fā)現(xiàn)，李老先生拿回家的只是一份期限6年的分紅險(xiǎn)保單。李女士說(shuō)，家里急等著用錢(qián)，若提前收回資金的話(huà)，不僅無(wú)法獲得收益，就連本金也要遭受損失。

5月3日下午，記者來(lái)到歷山路南段某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)，聽(tīng)說(shuō)記者來(lái)咨詢(xún)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行大堂經(jīng)理將記者帶到柜臺(tái)前，另由一位男工作人員負(fù)責(zé)接待，他連續(xù)介紹了多款投連險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)產(chǎn)品。

記者注意到他胸前的工牌是銀行實(shí)習(xí)生。在記者詢(xún)問(wèn)下，該人員透露自己是保險(xiǎn)公司的駐點(diǎn)人員。隨后，該人員介紹業(yè)務(wù)時(shí)，還提供了一份保單樣本，上面保險(xiǎn)公司客戶(hù)經(jīng)理一欄，填寫(xiě)的也是這位工作人員的姓名，更加證實(shí)了他保險(xiǎn)員的身份。

有保險(xiǎn)人員駐點(diǎn)的不止這一家，在濼源大街一家國(guó)有大型銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者向大堂經(jīng)理咨詢(xún)保險(xiǎn)時(shí)，這位女經(jīng)理立即表示，銀行有保險(xiǎn)公司的人員可以提供詳細(xì)介紹。隨即，一名自稱(chēng)是人壽工作人員的女子向記者熱情推薦起產(chǎn)品。

同樣，在濼源大街另一大型銀行網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員身著與銀行員工幾乎一模一樣的工裝，只是沒(méi)有標(biāo)牌，記者難以分辨他的身份。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，才得知他是一家人壽公司銷(xiāo)售人員，也是逢單日駐扎銀行。

保險(xiǎn)公司替銀行培訓(xùn)員工

據(jù)了解，以往銀行與保險(xiǎn)公司合作，銀行大堂經(jīng)理把客戶(hù)介紹給保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由銀行、保險(xiǎn)雙方人員按比例分成。

退出固定點(diǎn)后，雙方的合作模式一般是保險(xiǎn)公司為銀行員工提供培訓(xùn)人員，訓(xùn)練有素的銀行員工為客戶(hù)提供自始至終的銷(xiāo)售服務(wù)，保險(xiǎn)公司只需要定期到銀行領(lǐng)取賬單。