隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的越來(lái)越紅火,越來(lái)越多的公司想在這一市場(chǎng)上搶得一杯羹,獲得業(yè)績(jī),而于此同時(shí),消費(fèi)者的選擇多了,誤區(qū)也多了,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇購(gòu)買渠道。
隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)容,以及各家保險(xiǎn)公司對(duì)新銷售渠道的持續(xù)投入,電話投保、短信投保、網(wǎng)絡(luò)投保以及專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、代理公司,加之傳統(tǒng)意義上的代理人渠道和銀保渠道,真是“百花齊放”。這在給消費(fèi)者提供多元選擇的同時(shí),也使得消費(fèi)者常常陷入“亂花漸欲迷人眼”的困惑之中。記者請(qǐng)保險(xiǎn)行業(yè)人士全面介紹了以下4種常見(jiàn)的投保渠道進(jìn)行比較優(yōu)劣勢(shì)。
代理人渠道
貼心但要謹(jǐn)防誤導(dǎo)
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,九成以上的消費(fèi)者是通過(guò)代理人渠道購(gòu)買的保險(xiǎn)。一方面保險(xiǎn)代理人比較熟悉本公司各類產(chǎn)品的特點(diǎn),能夠針對(duì)消費(fèi)者不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等因素,向消費(fèi)者推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且通過(guò)該渠道的售后服務(wù)一般有保障,消費(fèi)者在投保后可以得到續(xù)保提醒、上門理賠等貼心的服務(wù)。但另一方面,保險(xiǎn)代理人的收入通常與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,導(dǎo)致道德素質(zhì)較差的代理人,故意夸大產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任來(lái)欺騙消費(fèi)者投保,甚至私吞投保人的保費(fèi)。
保險(xiǎn)專家建議:對(duì)于普通的投保人,尤其是第一次購(gòu)買保險(xiǎn),應(yīng)該選擇代理人渠道比較穩(wěn)妥。但是在選擇代理人之前,自己應(yīng)該對(duì)自身的保障需求和所要購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品有大概的了解,另外,還要先確定自己中意的保險(xiǎn)公司,避免同時(shí)面對(duì)好幾個(gè)代理人的“口水轟炸”。
銀保渠道
便捷但可選品種有限
放在銀行或者郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品叫做銀保產(chǎn)品。銀保產(chǎn)品一般都是保險(xiǎn)公司為銀行銷售渠道“特制”的專屬產(chǎn)品。
銀保渠道之所以特殊,在于其功能設(shè)計(jì)上。銀保產(chǎn)品一般著重突出的是投資價(jià)值、可預(yù)見(jiàn)的收益等賣點(diǎn)。除此特點(diǎn)之外,銀保產(chǎn)品受益于銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,繳費(fèi)方式也簡(jiǎn)單省事,給消費(fèi)者帶來(lái)了最大程度的便捷。但是,銀行代理的保險(xiǎn)品種相對(duì)較少,主要集中在分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)上,且繳費(fèi)方式多為躉繳即一筆交清。
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