病急亂填名 病愈難報(bào)銷

　　病人家屬建議醫(yī)院設(shè)立醒目提示：病歷請(qǐng)?zhí)顚懻鎸?shí)學(xué)名

　　3歲孩子的名字多多,大名叫吳某,雖然是同一個(gè)人,大名與小名不同，但保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不同意兩個(gè)名字,不報(bào)銷,父親吳先生一直到醫(yī)院重命名也未能得到一個(gè)的愿望。他昨天抱怨說(shuō)，這件事一直記在心里，他這一年過(guò)得不好。

　　記者調(diào)查：醫(yī)院常有人為改名扯皮

　　吳先生住在漢口，孩子因肺炎半個(gè)月前住進(jìn)了武漢市兒童醫(yī)院，病后一周左右出院，花費(fèi)了數(shù)千元。吳先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)寶寶咳嗽氣得喘不過(guò)氣來(lái)，一家三口急得火急火燎，填上了一個(gè)小名字，沒(méi)想到這么大的點(diǎn)就惹麻煩了。

　　此前，吳先生為寶寶買了一份商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，可以報(bào)銷大部分醫(yī)療費(fèi)，當(dāng)他興沖沖拿著病歷、出院小結(jié)等資料去報(bào)銷時(shí)，卻被告知報(bào)不了，因?yàn)椴v上的名字是多多，但保險(xiǎn)公司資料上的姓名卻是吳某。

　　吳先生忙解釋，一個(gè)小名，一個(gè)大名，絕對(duì)是同一個(gè)人。但保險(xiǎn)公司卻認(rèn)死理，不能報(bào)，除非到醫(yī)院把小名改成大名。吳先生又來(lái)到市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)處改名，原本想著簡(jiǎn)單，醫(yī)院卻答復(fù)改不了。吳先生郁悶了。

　　該院醫(yī)務(wù)處主任陳解釋，按國(guó)家規(guī)定，病歷等一系列醫(yī)療記錄都具備法律效力，不能隨意更改，況且醫(yī)護(hù)人員也無(wú)法確認(rèn)來(lái)者所言是否屬實(shí)。據(jù)介紹，這類改名要求每周都有三五例，一年不下上百例，患兒病歷上有的填的是父母名字，有的是小名，有的是名字寫錯(cuò)了，名字前后不符，導(dǎo)致愈后商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)保、新農(nóng)合等報(bào)銷難。

　　據(jù)了解，這類問(wèn)題在武漢市其他綜合醫(yī)院也時(shí)有發(fā)生，不過(guò)以兒科最為突出。

　　解決辦法：另開(kāi)一份身份證明

　　碰到這樣的問(wèn)題如何解決呢？

　　陳說(shuō)，家長(zhǎng)可以先到戶口所在地的派出所開(kāi)一份身份證明，證明大名、小名都是同一個(gè)孩子;再帶著這份證明來(lái)院，工作人員會(huì)據(jù)此再出具一個(gè)證明，證明這個(gè)孩子確在某時(shí)間段住院、住院號(hào)是多少等身份信息，供保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核實(shí)。

　　一般來(lái)說(shuō)，增加這些身份認(rèn)證后，就能順利報(bào)銷。

　　但吳先生還想提個(gè)建議；去醫(yī)院病人的家庭后補(bǔ)辦手續(xù),如果醫(yī)院在注冊(cè)窗口中,階段道易醒目位置提示,例如為了保證順利報(bào)銷,醫(yī)療記錄,請(qǐng)?zhí)顚懻鎸?shí)姓名,如開(kāi)始填寫名字,不僅來(lái)自于父母來(lái)回運(yùn)行,醫(yī)院本身也節(jié)省很多麻煩。