最近，住在上海的莎莉接到保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部的電話，說她的保險(xiǎn)單將到期，并讓她及時(shí)續(xù)保。如果不是因?yàn)檫@個(gè)電話，莎莉就不會(huì)記得續(xù)約了。據(jù)信，許多市民，像莎莉，很少關(guān)心它購(gòu)買保險(xiǎn)后。但是，如果我們發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)權(quán)益因我們的疏忽而受到損害，我們深感遺憾。事實(shí)上，這些問題是可以有效避免的。每年或每?jī)赡隇榧彝ケｋU(xiǎn)單做一次全面細(xì)致的體檢，是一種很好的有效手段。

建議公民首先檢查自己的保險(xiǎn)單。一旦發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)單填寫的聯(lián)系方式與現(xiàn)有聯(lián)系方式存在差異，應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司客服電話，并通過電話告知保險(xiǎn)公司新的聯(lián)系方式，使保險(xiǎn)單處于可用狀態(tài)。

為了節(jié)省時(shí)間和方便，許多公民選擇了銀行轉(zhuǎn)賬和轉(zhuǎn)賬的方式。但是，由于部分市民對(duì)繳費(fèi)時(shí)間的疏忽，忘記繳納保費(fèi)，扣款失敗?；蛘撸?dāng)你清理你的銀行賬戶時(shí)，你愚蠢地注銷了保險(xiǎn)費(fèi)賬戶。保險(xiǎn)公司未收到催款通知書或催款后忘記繳納保險(xiǎn)費(fèi)的，保單無效，保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)權(quán)益不能有效地維護(hù)。

建議市民可以在年前就將下一年應(yīng)該交納的保險(xiǎn)費(fèi)用打入約定賬戶。若要避免預(yù)存時(shí)間過長(zhǎng)，發(fā)生資金利息損失，就應(yīng)牢牢記住繳納保費(fèi)的時(shí)間。比如，將繳費(fèi)日期醒目地標(biāo)在日歷中，或者利用手機(jī)、

等電子設(shè)備iPad的備忘錄提醒功能，到期提醒自己繳費(fèi)?？傊?，要想好辦法避免保單冤枉失效。

建議購(gòu)買保險(xiǎn)后最好把銷售員的名片與相應(yīng)的保單存放在一起。若在年檢過程中發(fā)現(xiàn)這個(gè)代理人已經(jīng)有段時(shí)間沒有與自己聯(lián)系了，則應(yīng)及時(shí)確認(rèn)。一旦業(yè)務(wù)員真的離職了，可以撥打保險(xiǎn)公司熱線電話，要求對(duì)方重新委派新的服務(wù)人員為自己服務(wù)，從而保證自己的保險(xiǎn)始終處于一種活動(dòng)的狀態(tài)。

在保單年檢中，要仔細(xì)檢查一遍家中各張保單的投保人簽名欄、被保險(xiǎn)人簽名欄、受益人姓名欄、被保險(xiǎn)人年齡欄等細(xì)小處。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)初投保時(shí)未能親筆簽名，或被保險(xiǎn)人年齡有誤，或者因?yàn)楦鞣N原因需要變更受益人，都應(yīng)及時(shí)與代理人或保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部取得聯(lián)系，辦妥更改手續(xù)。

如果錯(cuò)過了領(lǐng)取部分生存金或返本金的機(jī)會(huì)，不要太過緊張，可以仔細(xì)查看一下保單，看是否有條款寫明，少領(lǐng)部分生存金是否可以在以后的一些領(lǐng)取項(xiàng)目中得到補(bǔ)償。如一些教育金保險(xiǎn)就規(guī)定，可以在婚嫁金中得到補(bǔ)償。若自己看不明白，可以再向代理人或保險(xiǎn)公司咨詢。

為了更加清晰地了解自己的家庭保障狀況，不妨花點(diǎn)時(shí)間，按照本文附表所列的格式，將家人所有的保單都整理到電腦Excel文檔中。歸檔內(nèi)容主要包括簽單時(shí)間、具體的險(xiǎn)種名稱、基本保額、保障期限、每年應(yīng)繳納的保費(fèi)、具體的保險(xiǎn)利益等。對(duì)于一些定期返本、滿期給付年金的保險(xiǎn)，還應(yīng)該做一些備注作為提醒。

經(jīng)過對(duì)家庭所有保單的整理存檔后，就很容易記住自己和家人都買了些什么險(xiǎn)種，有些什么保險(xiǎn)保障，看看是否有些險(xiǎn)種重復(fù)購(gòu)買了，是否有些保障還沒有安排好。

其次，隨著家庭情況發(fā)生變化，要看看現(xiàn)有的保險(xiǎn)保障夠不夠，是否需要再添加點(diǎn)什么，或是調(diào)整點(diǎn)什么。比如換工作、漲工資、結(jié)婚、生兒育女或個(gè)人健康、家庭經(jīng)濟(jì)狀況有重大變化時(shí)，必須重新檢查保單，確認(rèn)保險(xiǎn)計(jì)劃是否足夠。

此外，在我們的家庭保障計(jì)劃中，有些保單只是一年的短期保險(xiǎn)，如一年意外傷害保險(xiǎn)或醫(yī)療保險(xiǎn)，或需要支付一年的附加險(xiǎn)。因此，更重要的是要有一個(gè)嚴(yán)格的體檢和及時(shí)補(bǔ)充保險(xiǎn)或調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。