最近,住在上海的莎莉接到保險公司客戶服務(wù)部的電話,說她的保險單將到期,并讓她及時續(xù)保。如果不是因為這個電話,莎莉就不會記得續(xù)約了。據(jù)信,許多市民,像莎莉,很少關(guān)心它購買保險后。但是,如果我們發(fā)現(xiàn)保險權(quán)益因我們的疏忽而受到損害,我們深感遺憾。事實上,這些問題是可以有效避免的。每年或每兩年為家庭保險單做一次全面細(xì)致的體檢,是一種很好的有效手段。
建議公民首先檢查自己的保險單。一旦發(fā)現(xiàn)保險單填寫的聯(lián)系方式與現(xiàn)有聯(lián)系方式存在差異,應(yīng)及時撥打保險公司客服電話,并通過電話告知保險公司新的聯(lián)系方式,使保險單處于可用狀態(tài)。
為了節(jié)省時間和方便,許多公民選擇了銀行轉(zhuǎn)賬和轉(zhuǎn)賬的方式。但是,由于部分市民對繳費(fèi)時間的疏忽,忘記繳納保費(fèi),扣款失敗?;蛘撸?dāng)你清理你的銀行賬戶時,你愚蠢地注銷了保險費(fèi)賬戶。保險公司未收到催款通知書或催款后忘記繳納保險費(fèi)的,保單無效,保險人的保險權(quán)益不能有效地維護(hù)。
建議市民可以在年前就將下一年應(yīng)該交納的保險費(fèi)用打入約定賬戶。若要避免預(yù)存時間過長,發(fā)生資金利息損失,就應(yīng)牢牢記住繳納保費(fèi)的時間。比如,將繳費(fèi)日期醒目地標(biāo)在日歷中,或者利用手機(jī)、
等電子設(shè)備iPad的備忘錄提醒功能,到期提醒自己繳費(fèi)。總之,要想好辦法避免保單冤枉失效。
建議購買保險后最好把銷售員的名片與相應(yīng)的保單存放在一起。若在年檢過程中發(fā)現(xiàn)這個代理人已經(jīng)有段時間沒有與自己聯(lián)系了,則應(yīng)及時確認(rèn)。一旦業(yè)務(wù)員真的離職了,可以撥打保險公司熱線電話,要求對方重新委派新的服務(wù)人員為自己服務(wù),從而保證自己的保險始終處于一種活動的狀態(tài)。
在保單年檢中,要仔細(xì)檢查一遍家中各張保單的投保人簽名欄、被保險人簽名欄、受益人姓名欄、被保險人年齡欄等細(xì)小處。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)初投保時未能親筆簽名,或被保險人年齡有誤,或者因為各種原因需要變更受益人,都應(yīng)及時與代理人或保險公司客戶服務(wù)部取得聯(lián)系,辦妥更改手續(xù)。
如果錯過了領(lǐng)取部分生存金或返本金的機(jī)會,不要太過緊張,可以仔細(xì)查看一下保單,看是否有條款寫明,少領(lǐng)部分生存金是否可以在以后的一些領(lǐng)取項目中得到補(bǔ)償。如一些教育金保險就規(guī)定,可以在婚嫁金中得到補(bǔ)償。若自己看不明白,可以再向代理人或保險公司咨詢。
為了更加清晰地了解自己的家庭保障狀況,不妨花點(diǎn)時間,按照本文附表所列的格式,將家人所有的保單都整理到電腦Excel文檔中。歸檔內(nèi)容主要包括簽單時間、具體的險種名稱、基本保額、保障期限、每年應(yīng)繳納的保費(fèi)、具體的保險利益等。對于一些定期返本、滿期給付年金的保險,還應(yīng)該做一些備注作為提醒。
經(jīng)過對家庭所有保單的整理存檔后,就很容易記住自己和家人都買了些什么險種,有些什么保險保障,看看是否有些險種重復(fù)購買了,是否有些保障還沒有安排好。
其次,隨著家庭情況發(fā)生變化,要看看現(xiàn)有的保險保障夠不夠,是否需要再添加點(diǎn)什么,或是調(diào)整點(diǎn)什么。比如換工作、漲工資、結(jié)婚、生兒育女或個人健康、家庭經(jīng)濟(jì)狀況有重大變化時,必須重新檢查保單,確認(rèn)保險計劃是否足夠。
此外,在我們的家庭保障計劃中,有些保單只是一年的短期保險,如一年意外傷害保險或醫(yī)療保險,或需要支付一年的附加險。因此,更重要的是要有一個嚴(yán)格的體檢和及時補(bǔ)充保險或調(diào)整保險計劃。
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