這輛卡車出了事故，但到了年底，仍然無(wú)法解決索賠問(wèn)題。楊先生是個(gè)市民，有點(diǎn)沮喪和困惑。昨天，記者從一家保險(xiǎn)公司得知，楊先生的車涉嫌超載。
今年8月10日，楊先生的卡車?yán)艘慌?0噸的黃沙，在合肥合余路的一個(gè)路段翻車，造成損失。楊先生立即通知保險(xiǎn)公司，工作人員張先生趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。在收集信息和拍照后，他同意將車送回六安進(jìn)行維修，并對(duì)維修后的車輛拍照保存。楊先生稱，在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，他將一張車輛過(guò)磅單據(jù)及相關(guān)材料交給了張先生，而根據(jù)核準(zhǔn)載重32噸的標(biāo)準(zhǔn)，車輛未有超載現(xiàn)象。事情過(guò)去了四個(gè)月，保險(xiǎn)公司方面仍未給予理賠。這又是為何呢？楊先生說(shuō)：在后來(lái)的交涉中，保險(xiǎn)公司認(rèn)為我的車是超載，同時(shí)，當(dāng)初到現(xiàn)場(chǎng)勘查的張先生已經(jīng)辭職，我交給保險(xiǎn)公司的資料都找不到了。
昨天，記者聯(lián)系了楊先生投保的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理。他解釋說(shuō)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)和照片，楊先生的車被懷疑嚴(yán)重超載，按照相關(guān)規(guī)定可能被拒絕賠償。這些情況之前的經(jīng)辦人員張先生及目前接手的工作人員均多次告知了楊先生。鄭經(jīng)理表示，目前，考慮到楊先生損失較大，且客觀上的一些因素，經(jīng)慎重考慮并匯報(bào)總公司后，同意給予楊先生部分賠償，具體事宜，楊先生可以和接手工作的經(jīng)辦人員做進(jìn)一步溝通。
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