中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會機(jī)動車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(征求意見稿)》,向社會公開征求意見。與現(xiàn)行車險(xiǎn)條款相比,征求意見稿調(diào)整了車輛損失險(xiǎn)承保、理賠方式,刪除了十余條免責(zé)條款,簡化了索賠資料,優(yōu)化了條款條例。
梁某這次征求意見稿有什么亮點(diǎn)?
王某這次修改的亮點(diǎn)是擴(kuò)大了保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任,把原來14條免賠責(zé)任納入了保險(xiǎn)責(zé)任范圍。比如在之前,如果駕駛證不在有效期內(nèi),保險(xiǎn)公司完全有理由拒賠?,F(xiàn)在只要你出現(xiàn)保險(xiǎn)事故了,保險(xiǎn)公司就要進(jìn)行理賠。還有,如果車輛丟失了,原來若消費(fèi)者沒有行駛本、駕駛本證件,沒有車鑰匙甚至都可以不賠,現(xiàn)在這一部分也放寬了。保險(xiǎn)服務(wù)這一部分,本著有利于消費(fèi)者、保護(hù)消費(fèi)者,把責(zé)任進(jìn)行了擴(kuò)充。
梁某有一些消費(fèi)者質(zhì)疑我上了全險(xiǎn),你憑什么不賠我,全險(xiǎn)不就是出了問題你全管嗎?
王某客戶上全險(xiǎn)的時候,認(rèn)為自己買得比較全,并不等于真正全了。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的情況購買自己需要的保險(xiǎn)。但其實(shí)這就是在賭,萬一贏了你就賺了,萬一賭輸了就不在全險(xiǎn)范圍內(nèi)。每個人不可能買進(jìn)所有的保險(xiǎn)條款,一般都撿主要的。消費(fèi)者首先要買三者,因?yàn)殚_車過程中要對對方負(fù)責(zé)。
拿到保險(xiǎn)條款,無論怎么忙,最好看一下它保什么,保了幾項(xiàng)責(zé)任。最后看一下責(zé)任免除條款,就像這次討論14條免除責(zé)任是什么,一定要看一下它的釋意,稍微看一下,就清楚保的是什么,不保的是什么,最后出了責(zé)任大家有據(jù)可查。
梁某有關(guān)這個征求意見稿,消費(fèi)者的意見也并不統(tǒng)一,你是怎么看的?張某不管怎么講,有這個征求意見稿是一件好事。最起碼這件事對車主、對投保人,會往更有利的方面去發(fā)展。(本文人名均屬化名)
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