去年5月,車主陳先生使用了自己的積蓄購買了一輛汽車,正式的成為了一名“車主”。今年,在五一黃金周期間,他在續(xù)保汽車保險(xiǎn)方面遇到了困難。許多保險(xiǎn)推銷員賣給他汽車保險(xiǎn),每筆報(bào)價(jià)的差額在200元到2200元之間。甚至同一家公司內(nèi)的報(bào)價(jià)都相差了近1500元,其中最低報(bào)價(jià)只有他去年車險(xiǎn)繳費(fèi)的一半,讓他不知如何是好。事實(shí)上,目前很多車險(xiǎn)品種都趕在新規(guī)定生效前大打折扣牌爭奪客源,造成車險(xiǎn)市場的混亂。
記者昨天收到陳先生的報(bào)告后,仔細(xì)比較了陳先生提交的七份報(bào)價(jià)傳真。8輛車損失險(xiǎn)報(bào)價(jià)11萬元至12萬元,第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)10萬元,整車被盜救援報(bào)價(jià)10萬元至11萬元。其他如玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、免賠率特約險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種基本買齊,投保項(xiàng)目和保額差不多,保費(fèi)最低的為2300元,最高的為4500多元,甚至同一公司不同業(yè)務(wù)員和代售點(diǎn)的報(bào)價(jià)都相差了近1500元,難怪陳先生會挑花了眼。
記者在采訪中了解到,雖然保險(xiǎn)公司提供的汽車保險(xiǎn)類型相似,但提供的服務(wù)也不同,對車主資格和賠償處理程序的規(guī)定也不同,所以不同公司間的險(xiǎn)種的基準(zhǔn)報(bào)價(jià)是有較大差別的,車險(xiǎn)本身“豐儉由人”,主要由車主根據(jù)自己的需要選擇險(xiǎn)種和保險(xiǎn)公司。
根據(jù)保監(jiān)會通知,自6月1日起,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司通過無賠償優(yōu)待、隨人因素、隨車因素等方式給予投保人的所有優(yōu)惠總和不得超過車險(xiǎn)產(chǎn)品基準(zhǔn)費(fèi)30%,但是這個(gè)“7折低限”要從下月起才生效,提供車險(xiǎn)銷售服務(wù)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員、保險(xiǎn)中介、4S店代理點(diǎn)等,因各自業(yè)務(wù)目標(biāo)有異,在折扣戰(zhàn)中采取的措施也各不相同,造成目前車險(xiǎn)市場的折扣報(bào)價(jià)混亂,讓車主無所適從。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于此前保監(jiān)部門對車險(xiǎn)折扣缺乏明確規(guī)定,廣州車險(xiǎn)市場上打7~8折的現(xiàn)象非常普遍,有的車險(xiǎn)品種還能給出低至4折的超低折扣,“車主買保險(xiǎn)基本都能拿到折扣,甚至可以說,沒有哪位車主是全價(jià)買車險(xiǎn)的”。
但是讓陳先生苦惱的是這些報(bào)價(jià)讓車主不知道自己交的保費(fèi)中,有多大比例是業(yè)務(wù)員或代辦點(diǎn)的傭金或提成。記者聯(lián)系相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,他們都不愿透露詳情,只有一人明確表示,他們給的是5.2折。
保監(jiān)會對保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)費(fèi)也已作出了規(guī)范,如果要調(diào)整費(fèi)率,保險(xiǎn)公司須在今年4月1日前向保監(jiān)會申報(bào),且重新申報(bào)的車險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率總體水平原則上不得低于調(diào)整前的水平;保險(xiǎn)公司不調(diào)整車險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi),要將原有的各項(xiàng)費(fèi)率向下浮動的上限由50%調(diào)整為30%。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員李小姐表示,如果車險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率不降且折扣減少,車主可能要面臨車險(xiǎn)保費(fèi)普漲的壓力,在這種情況下,車主更要貨比三家,找到合理價(jià)格與合適險(xiǎn)種之間的平衡點(diǎn)。其實(shí),車險(xiǎn)價(jià)格還不是唯一要考慮的因素,因?yàn)橄拗菩詶l款往往會有條件地“降低”保費(fèi),所以車主還必須真正“讀懂”保險(xiǎn)條款尤其是限制性條款。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前市場上有很多保險(xiǎn)中介,而且很多4S店也設(shè)有代辦保險(xiǎn)點(diǎn),有些就是由汽車銷售人員“兼職”,他們對很多保險(xiǎn)條款細(xì)則不是很了解,所以在向車主推薦保險(xiǎn)時(shí)往往無法給出專業(yè)的解釋和提供多種選擇。而新車主買保險(xiǎn)往往為求省事,希望購車買保險(xiǎn)和車輛維修一條龍,所以沒弄清自己需要哪些險(xiǎn)種就稀里糊涂掏了錢。
專家建議車主應(yīng)該比較各種汽車保險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。他們不僅要對汽車保險(xiǎn)的保費(fèi)進(jìn)行比較,還要試圖找出保險(xiǎn)范圍的內(nèi)容和相關(guān)的限制性規(guī)定。
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