在長假期間，許多人選擇開車回家或享受自駕游的樂趣，道路不理想的交通條件帶來的“顛簸”是不可避免的。節(jié)假日后汽車修理和汽車保險理賠將迎來高峰，而消費者對汽車?yán)碣r要注意一些問題，防止一些困難理賠。

自行處理難理賠

王先生長假期間開車出游，在走山路時車輛拋錨。情急之下他沒有聯(lián)系相關(guān)部門救援，而是與家人自行推車，但車輛被推翻造成了更大的損失。在理賠時，保險公司對王先生的車輛損壞可能會不予理賠。因為人力推車屬于施救不當(dāng)，車險的條款只保障處于安全狀態(tài)的汽車。因此，車輛拋錨應(yīng)該及時報案，由保險公司或其認(rèn)可的專業(yè)救險公司提供救險服務(wù)。

擅自修車難理賠

駕車在外遭遇車禍，車主到當(dāng)?shù)氐男蘩韽S修車，這樣的情況也會造成理賠上的問題。車主方女士前往河南探親途中，車輛不小心撞到路邊的樹上，導(dǎo)致車輛保險杠及右前燈損壞。她在當(dāng)?shù)匾患倚蘩韽S將車修好，但回北京找保險公司理賠時，可能并不能拿到全部理賠金額。

因為保險公司在定損時，定損單上的維修價是保險公司依據(jù)汽車修理完好后所需要的合理市場均價。車主自行選擇修理廠屬個人行為，如果車主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的修理廠修車，保險公司會根據(jù)市場價格進(jìn)行核價。因此，車輛在異地出險，車主又不了解當(dāng)?shù)匦捃噧r格的情況下，盡可能前往當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦的修理廠修理車輛。

損失擴(kuò)大難理賠

劉和他的家人在去大連的途中，他們的汽車減震器被損壞了。劉先生立即向保險公司報告了情況，得到了明確的答復(fù)。但當(dāng)時劉認(rèn)為交通可能會持續(xù)一段時間。當(dāng)我回到北京進(jìn)行維修時，我發(fā)現(xiàn)在減震器損壞的情況下，車輛行駛造成了其他部件的損壞。理賠時，這種情況下保險公司一般只負(fù)責(zé)理賠避震，對其他部分的修理費不予賠償。汽車脫險后，車主應(yīng)采取相應(yīng)措施或及時修理，無論如何不能認(rèn)為保險公司會賠償賠償，繼續(xù)駕駛不影響出行的行程。