近年來，分紅保險已經(jīng)逐漸的受到了很多人的歡迎，它作為保險市場的第一大份額，一直是保險消費者投訴的“災(zāi)區(qū)”，糾紛不斷。股利保險起源于歐洲和美國，最初旨在讓消費者分享保險公司更多的盈余，現(xiàn)在被“保險與否”。在購買股利保險時，消費者購買“權(quán)利”應(yīng)注意哪些問題？

最近，中國保險業(yè)協(xié)會在北京舉辦了關(guān)于分紅保險消費者小費的研討會，并發(fā)表了關(guān)于中國保險協(xié)會分紅保險消費者小費的建議。相關(guān)內(nèi)容涉及七個方面，圍繞在實踐中容易出現(xiàn)的誤區(qū)，容易理解。

例如，許多消費者傾向于比較他們的保險購買和銀行儲蓄。事實上，這基本上是兩回事，股利的計算年限和銀行利息的計算是完全不同的。建議書詳細解釋道：銀行存款利息的計算是以本金為基礎(chǔ)，乘以利率；而保險公司計算分紅金額并不是以投保人的本金投入為基礎(chǔ)來計算的，如1萬元的分紅險保費，要扣掉保險公司的開支、保險代理人的傭金等各項費用后(保險專業(yè)術(shù)語叫做“現(xiàn)金價值”)，才用來計算分紅收益，這使得保險分紅的基數(shù)有著前期低，后期逐漸增高的特點。并且，在現(xiàn)金分紅和保額分紅不同的紅利領(lǐng)取方式下，分紅的計算也是區(qū)別的。

還有的消費者盲目退保，帶來不必要損失。建議書清晰地表示，幾乎所有的保險產(chǎn)品都有猶豫期退保條款，一般的保險產(chǎn)品的猶豫期為10天。消費者購買保險后，在保險合同成立后的10天內(nèi)，可以無條件提出解除保險合同，要求全額退還保費。但當(dāng)保險合同訂立后，如果投保人中途退保，尤其是在前兩三年退保，將會面臨較大的損失。

與會專家媒體一致認為，對于分紅險的分紅來源、保險責(zé)任等方面，社會公眾仍然存在一些認知誤區(qū)，因而加強保險知識的普及具有十分重要的意義，建議在通過新聞媒體正確引導(dǎo)加強消費者對分紅險了解的基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立保單電話回訪等消費者權(quán)益保護性措施的行業(yè)標準，并對廣大保險從業(yè)人員進行系統(tǒng)性的行業(yè)培訓(xùn)。

政協(xié)有關(guān)人員表示，幫助消費者正確理解和購買股利保險，維護消費者的合法權(quán)益，是政協(xié)一項重要而不懈的工作。只有這樣，才能保障保險業(yè)的長遠利益。今后中保協(xié)還將組織召開有關(guān)研討活動，對與社會公眾切身利益密切相關(guān)的保險產(chǎn)品開展專題研討。