黃石醫(yī)保局遺漏掛失記錄市民遭盜刷損失難獲賠
昨日,黃石市民陸先生向記者訴稱,其醫(yī)??ū槐I,口頭掛失沒有成功,導(dǎo)致卡內(nèi)950多元被刷光,兩個(gè)月過去了,此事至今沒有解決。
陸先生稱,4月30日,他的貨車停在黃石市武漢路上,車內(nèi)一個(gè)包被盜,丟失兩張銀行卡和一張醫(yī)???。因工作太忙,他分別撥打了銀行和醫(yī)保部門的電話,進(jìn)行口頭掛失,但醫(yī)保部門掛失卻不成功。
5月7日,陸先生前往銀行和醫(yī)保辦理正式掛失手續(xù),發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)分文不少,而醫(yī)保卡內(nèi)的955元,分別在5月1日至3日被人刷走,他認(rèn)為這個(gè)損失應(yīng)由黃石市醫(yī)保局承擔(dān)。但陸先生多次前往商討,未果。
黃石市醫(yī)保局個(gè)人賬戶科李科長稱,口頭掛失每筆都有記錄,但經(jīng)過調(diào)查,該局并沒有陸先生口頭掛失的記錄??呻娦挪块T的通話單卻顯示,陸先生確實(shí)用辦公電話撥打過掛失電話。
李科長表示,愿意協(xié)助陸先生到刷卡單位調(diào)查,盡量挽回經(jīng)濟(jì)損失。
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