對于新車主來說，選擇一家可信的保險(xiǎn)公司為愛車辦理一份合適的車險(xiǎn)是頭等大事。然而，好的開頭只能算是成功的一半，新車主還需要在清楚保險(xiǎn)賠付范圍的情況下，熟悉車子出險(xiǎn)后理賠的具體步驟。為了能讓濟(jì)寧地區(qū)的新車主更好地維護(hù)自身權(quán)益，濟(jì)寧車輛保險(xiǎn)專家在此為大家詳細(xì)解說了出險(xiǎn)后該如何索賠。

在繁忙的公路行駛著的機(jī)動(dòng)車輛，本身就存在著非常大的交通事故風(fēng)險(xiǎn)，因此，對于濟(jì)寧地區(qū)的車主來說，投保一份可靠的汽車保險(xiǎn)，是保障自己出行安全、有效規(guī)避事故風(fēng)險(xiǎn)所必須要做的一件事。另外專家也告誡各位新車主，一定要熟悉濟(jì)寧車輛保險(xiǎn)的理賠流程，做到心中有數(shù)，才能夠在事故發(fā)生后，有條不紊地進(jìn)行理賠，從而自己的利益才能夠得到更好的維護(hù)。專家介紹說，若遇到事故尤其是涉及第三方的交通事故，千萬要保持冷靜，遵循以下五個(gè)步驟應(yīng)對事件中出現(xiàn)的各種情況。

第一，及時(shí)報(bào)案。在事故發(fā)生后，車主應(yīng)妥善保護(hù)現(xiàn)場，在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場查勘。

第二，查勘定損。保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后，會(huì)對車輛進(jìn)行定損，與保險(xiǎn)人一起協(xié)商確定事故損失，如雙方無法達(dá)成一致，則可申請物價(jià)部門或保險(xiǎn)公估公司進(jìn)行鑒定。

第三，車輛修理。車主可選擇具有維修資格的修理廠進(jìn)行修理，也可一到保險(xiǎn)公司合作救援點(diǎn)進(jìn)行維修，保險(xiǎn)公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。

第四，索賠遞交。車輛維修完畢后，客戶要保存好修理發(fā)票，并向自己當(dāng)初投保的濟(jì)寧車輛保險(xiǎn)公司提供其他材料索賠。如果涉及多方責(zé)任的，應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書；涉及人身傷亡事故的，還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。

第五，保險(xiǎn)賠付。保險(xiǎn)公司在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)完成案件的保險(xiǎn)理算和審批。審批完畢后，投保人即可領(lǐng)取賠款。

除了上述所提及的理賠五個(gè)步驟以外，濟(jì)寧車輛保險(xiǎn)專家還特別提醒新車主們。一方面，報(bào)案一定要及時(shí)，如超過48小時(shí)（盜搶險(xiǎn)超過24小時(shí)）內(nèi)未向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司可以不受理該案；另一方面，汽車維修完畢后要快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，如調(diào)解或法院判決生效15日內(nèi)未向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)材料，及自報(bào)案起兩年內(nèi)未向保險(xiǎn)公司索賠，按照規(guī)定保險(xiǎn)公司將不受理。