現(xiàn)實生活中,意外的出現(xiàn)無法因人力改變,我們雖然不能阻止意外出現(xiàn),卻可以預(yù)防。購買意外保險就是一個很好的預(yù)防手段。有意外保險的消費者,在出險后可以申請理賠。那么意外保險的理賠原則是什么?有哪些理賠流程呢?
意外保險理賠原則:
1、意外保險理賠-外來的傷害
就是指保險人所遭受的傷害是來自自身意外的偶然事故所引起的。
2、意外保險理賠-劇烈的傷害
是指造成機能喪失、殘缺、機能障礙等傷害的意外事故。
3、意外保險理賠償-明顯的傷害
是指在責(zé)任期內(nèi)造成死亡的后果,保險人就要承擔(dān)保險責(zé)任。
4、意外保險理賠-突然的傷害
是指在極短的時間內(nèi)形成來不及預(yù)防的事故。
意外保險理賠程序:
1、報案
發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時撥打保險公司的客戶服務(wù)電話,了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險公司快速理賠,一般應(yīng)在3日內(nèi)向保險公司報案。
2、收集單證
被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(xù),如醫(yī)學(xué)診斷證明、有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明、醫(yī)療費原始收據(jù)及處方、本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。
3、保險公司審核
保險公司在所有單證齊全的情況下,在一定時限內(nèi)會作出審核并根據(jù)審核結(jié)果下達(dá)賠償或拒賠通知。
4、領(lǐng)取賠償款
被保險人或受益人接到支付通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領(lǐng)取賠款。
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