很多人在購(gòu)買了意外險(xiǎn)之后時(shí)間一長(zhǎng)就忘記了,以至于出事之后也不知道該不該或者能不能進(jìn)行理賠?那么,您知道意外險(xiǎn)理賠有哪些步驟與流程嗎?希望下面的意外險(xiǎn)理賠步驟與流程對(duì)您有所幫助!
其實(shí),所有的意外險(xiǎn)對(duì)交通事故的意外都是包含了的,因此投保人在出險(xiǎn)之后首先需要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教投保人如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
另外,投保人應(yīng)當(dāng)先填寫理賠申請(qǐng)表,在填寫申請(qǐng)表時(shí)應(yīng)當(dāng)注意首先,保單信息中(通訊地址及電話)系為本次理賠申請(qǐng)理賠人員寄送理賠文檔或聯(lián)系索賠人之用,若需變更,則須以書面形式通知保險(xiǎn)公司(理賠申請(qǐng)表中有相關(guān)項(xiàng)目供選擇),以保障您的權(quán)益。同時(shí),理賠申請(qǐng)表應(yīng)由索賠申請(qǐng)人逐欄詳實(shí)填寫,若索賠申請(qǐng)人為未成年人,應(yīng)由投保人或其監(jiān)護(hù)人填寫理賠申請(qǐng)表并簽名。其次,申請(qǐng)書為申請(qǐng)保險(xiǎn)給付之形式要件,申請(qǐng)書中每一字段均有其用意,有助于加快理賠進(jìn)度,如有填寫不清楚或缺漏者,會(huì)被視為不符申請(qǐng)要件歉難受理,所以投保人應(yīng)當(dāng)注意逐一詳細(xì)填寫。若選擇以銀行轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取保險(xiǎn)金,請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)銀行活期儲(chǔ)蓄賬號(hào),并需一并提交相關(guān)賬號(hào)聯(lián)的復(fù)印件。
投保人填完申請(qǐng)表以后,則可以進(jìn)行下一步驟,領(lǐng)取理賠款。在領(lǐng)取的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意領(lǐng)取憑證的完整。如果是投保人親自領(lǐng)取,則應(yīng)持身份證原件、領(lǐng)款通知。如果是委托代理人代領(lǐng)的,則應(yīng)由代理人持代理人身份證、(500元以上必須有客戶身份證)原件、代領(lǐng)款委托書、領(lǐng)款通知。如果選擇自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式支付的,如果是在投保時(shí)或合同有效期內(nèi)任何時(shí)間曾在pOS辦理過(guò)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)注意投保人與被保險(xiǎn)人是否為同一人,(理賠款需給付被保險(xiǎn)人)。如不是(且被保險(xiǎn)人已成年)需填寫〈銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)書〉的應(yīng)付款項(xiàng)給付賬戶一欄,及提交被保險(xiǎn)人的存折復(fù)印件。被保險(xiǎn)人未成年,理賠款進(jìn)入投保人賬戶,可不必填寫此欄。
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