如今,汽車(chē)保險(xiǎn)已被普遍接受。但是,有些車(chē)主認(rèn)為只要買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),所有的事故損失都由保險(xiǎn)公司賠償。并非所有的事故車(chē)主都能得到全額理賠。那車(chē)險(xiǎn)理賠流程到底是怎樣的,有沒(méi)有車(chē)險(xiǎn)理賠流程圖可以參考呢?保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō),對(duì)于車(chē)險(xiǎn)理賠,車(chē)主應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:首先,及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車(chē)主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請(qǐng)書(shū)》。此外,車(chē)主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員,在出險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)后,車(chē)主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。
1.了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。在車(chē)險(xiǎn)索賠時(shí),車(chē)主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō),對(duì)于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險(xiǎn)車(chē)輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后保單未過(guò)戶(hù)的車(chē)輛,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的事故車(chē)主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例,如果車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車(chē)遭盜竊,保險(xiǎn)公司不予理賠。
2.損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲?chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車(chē)輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%。首先,在哪保的與理陪完全沒(méi)關(guān)系!因?yàn)楸味家粯拥?。其次,看你在哪修?chē),因?yàn)椴煌蘩韽S(chǎng)(包括4S店)都會(huì)比較方便的保險(xiǎn)公司,最好問(wèn)問(wèn)你常去的修理場(chǎng)哪個(gè)保險(xiǎn)公司賠起來(lái)方便!
最后這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜,簡(jiǎn)單給你說(shuō)3種大類(lèi):
1、道路事故,先撥打報(bào)警電話(huà)122,讓交警開(kāi)好證明就去修理廠(chǎng),報(bào)案,定損全套當(dāng)今修理廠(chǎng)都能做到,連這都做不到的你也別去修了!千萬(wàn)別先找保險(xiǎn)公司,讓修理場(chǎng)聯(lián)系對(duì)你利益保障是最大的!當(dāng)然保險(xiǎn)公司也有規(guī)定出險(xiǎn)48小時(shí)內(nèi)要通知的,不過(guò)2天時(shí)間很充裕了!
2、非道路事故(小區(qū)):自己寫(xiě)個(gè)證明,然后找所屬派出所蓋章就行了。這里有點(diǎn)不一樣,先問(wèn)問(wèn)你去的修理場(chǎng),你所保的保險(xiǎn)公司是否要看現(xiàn)場(chǎng),他們會(huì)指導(dǎo)你的。
3、單車(chē)事故:先撥打報(bào)警電話(huà)122,請(qǐng)交警開(kāi)單,然后找修理廠(chǎng),保險(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場(chǎng)有的不要,不要的直接開(kāi)去修理場(chǎng),要的再報(bào)案等保險(xiǎn)公司來(lái)看車(chē),需要的資料有交警的事故證明(非道路的就是自己寫(xiě)的蓋過(guò)派出所章的證明),保單,行駛證和駕駛證,如果修理場(chǎng)可以墊資的話(huà)你要提供你的身份證和銀行卡(復(fù)印件就可以)。
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