很多人都知道，保險公司是有權力查到參保人的就醫(yī)記錄的。但是不知道他們能不能查到門診記錄，所以有些人認為如果因為門診記錄核保通不過，就不投保了，于是就選擇不告知，那么到底保險公司能查到醫(yī)院的門診記錄嗎?還有門診記錄可以偷偷被消除嗎?

一、能不能查到門診記錄

如果消費者是在短時內出險(意外情況除外)，保險公司通常會查的很嚴格，會覺得消費者是帶病投保，是專門來騙保的。因此，醫(yī)院門診、住院記錄、醫(yī)保卡等情況，保險公司都會查個底朝天，所以，如果是很短時間內門診記錄保險公司一般都是要查詢的。

二、門診記錄可以刪除嗎

通常來說，在重疾險或者醫(yī)療險的健康告知中，都會詢問到門診相關疾病，如X光、CT、抽血等等，當然如果是醫(yī)生確診結果無異常的可以不用告知，但是不是正常結果就需要告知，換句話說，即便你做過檢查，如果檢查結果沒什么，不影響買保險，如果檢查結果有不同，則需要告知。

三、寫在最后

總的來說，保險公司是肯定能查得到的，主要就看它愿不愿意查，如果你存在故意隱瞞的情況嗎，那么即便可以理賠，最后也會被拒賠。所以小編看來，不管是門診告知還是住院告知，如果保險公司在健康告知的時候問到了，那么最好如實告知。

健康告知直接決定了保險公司是否承保，或者以什么條件來承保，被保險人出險后能否順利理賠。

對保險公司來說，健康告知主要是為了對戶的身體健康狀況有一個全面的了解，并根據健康信息對客戶保險事故發(fā)生率進行預期。

無論是線上還是線下投保，投保人都會收到保險公司的詢問(填寫健康情況告知書或保險公司代理人的口頭詢問)，一般與健康、財務等情況相關，以評估投保人所屬的風險等級，從而做出承保的決定。

作為投保的最大誠信原則，如實告知是投保人必須履行的一項法律義務，投保人要向保險公司如實地告知所詢問相關的重要事實。