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車險(xiǎn)營銷技巧有哪些,有什么方法可以拉攏顧客

長期以來,車險(xiǎn)市場也是競爭比較激烈的,各大保險(xiǎn)公司、4S店等都在爭先恐后地拉攏顧客。為了吸引顧客,他們利用各種優(yōu)惠折扣。對于4S店來說,雖然車險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)并不占多數(shù),但續(xù)保的意義非常重要。主要表現(xiàn)在三個方面:1、續(xù)保是一項(xiàng)相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù),可以維持與老客戶的關(guān)系;2、可以提高老客戶置換和轉(zhuǎn)介的概率;3、直接提高新車銷量。因此續(xù)保對4S店來說可以說是件好事。

雖然4S店續(xù)保業(yè)務(wù)有很多的好處,但是它也是競爭非常激烈的。主要來自三個方面:保險(xiǎn)公司專業(yè)的保險(xiǎn)專員;電話、網(wǎng)絡(luò)便捷續(xù)保的影響;其他4S店和汽修店。

那么怎么提高門店續(xù)保成功的概率,怎么提升門店續(xù)保量呢?有這些方法可以試試。

1、從新車交付就開始做鋪墊

新車交付的時(shí)候,可以讓續(xù)保專員加入到與車主的合影中,遞送名片并自我介紹。如果續(xù)保專員實(shí)在太忙,至少要保證,在交車遞名片的環(huán)節(jié)中,讓銷售顧問把續(xù)保專員的名片也一起遞給車主。遞名片的目的就是為了聯(lián)系回訪車主的時(shí)候有個說辭。三天內(nèi)續(xù)保專員必須跟客戶打電話,為什么?三天之后不打,續(xù)保專員就不會記得給這個客戶打電話了,而且客戶也對續(xù)保專員沒印象了,鋪墊就白做了。

2、找到車主的痛點(diǎn)

車主在面對續(xù)保時(shí)需要考慮的問題就兩個:一是價(jià)格,二就是時(shí)間。哪家便宜我去哪家續(xù)保;價(jià)格同等的情況下,能將就我時(shí)間來的,我就選擇哪個;要是價(jià)格既便宜又能將就我時(shí)間的,當(dāng)然是首選;既然如此,那么我們就逐個擊破。

3、活動續(xù)保

雖然現(xiàn)實(shí)生活中很多的朋友們看不起續(xù)保優(yōu)惠活動,因?yàn)閹缀鯖]有什么技術(shù)含量,但對于車主來說,便宜點(diǎn)或者給點(diǎn)什么都是可以承受的。至于做什么活動,送保養(yǎng)品、米、油、酒、粽子、月餅等都是可以的,因此經(jīng)常組織一些優(yōu)惠活動對于拉攏續(xù)??蛻粢彩且豁?xiàng)有效的方法。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險(xiǎn)知識之用;您所購買的產(chǎn)品保險(xiǎn)利益等內(nèi)容以保險(xiǎn)合同載明為準(zhǔn)。部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考
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