關(guān)于太平洋健康險
7月19日,太保安聯(lián)健康險與安永在北京聯(lián)合舉行《中國商業(yè)健康險白皮書》(以下簡稱“白皮書”)發(fā)布儀式。原中國保險監(jiān)督管理委員會副主席魏迎寧、中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長李曉林以及國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心張濤處長等出席本次發(fā)布會。集團首席數(shù)字官楊曉靈,太保安聯(lián)健康險孫培堅、Russell Bateman等出席本次發(fā)布會并發(fā)言。
白皮書指出,健康險將逐步走向以滿足個人客戶醫(yī)療需求為中心,以家庭為單位的服務(wù)閉環(huán);健康險經(jīng)營將向生態(tài)化、專業(yè)化、智能化經(jīng)營轉(zhuǎn)變;支付方和服務(wù)方的高效合作是促進(jìn)健康險服務(wù)閉環(huán)形成的關(guān)鍵;商保與醫(yī)保因地制宜地有機結(jié)合,是實現(xiàn)互利共贏的關(guān)鍵;配合與參與醫(yī)改是深入服務(wù)方的重要切入點。
楊曉靈在致辭中談到:“大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等新技術(shù),正在或即將改變保險業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、運營系統(tǒng)和商業(yè)模式,健康保險的產(chǎn)品形態(tài)更復(fù)雜、客戶接觸頻率更高、營運和風(fēng)控專業(yè)化要求更強,科技的引擎作用尤為重要。
孫培堅指出保險與健康產(chǎn)業(yè)具有互利互生的關(guān)系,應(yīng)順勢而為,通過服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)的融合創(chuàng)新, 推進(jìn)供給端建設(shè)。